蕭山平安產(chǎn)險:細微之處見真相
[ 平安保險新聞 ]
2023
12-17
12:30
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近日,中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司蕭山支公司查勘員王閩接到一起地下車庫單方碰撞墻壁事故報案,聯(lián)系客戶后他立刻趕往現(xiàn)場,與客戶溝通時發(fā)現(xiàn)報案時間存在一點,在取得客戶同意后他開始核對報案記錄,突然發(fā)現(xiàn)客戶與其他人聊天的聊天記錄有事故現(xiàn)場視頻,時間與報案時間不符,經(jīng)耐心與客戶溝通,客戶終于同意我司不予賠付并現(xiàn)場簽署放棄索賠聲明。
王閩憑借他的火眼金睛,細微之處見真章,最終發(fā)現(xiàn)事故真相,為公司成功減損。
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作者:
編輯:朱歆楠