工行蕭山通惠支行多措并舉 經(jīng)營助手提升顯著

對公結(jié)算賬戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品捆綁是賬戶維穩(wěn)的基礎(chǔ)，是基礎(chǔ)中收的有力來源。蕭山通惠支行經(jīng)營助手2024年8月單月凈增21戶，凈增數(shù)列蕭山分行轄內(nèi)網(wǎng)點首位，網(wǎng)點通過抓三個源頭快速提升經(jīng)營助手數(shù)量。

首先，從營銷源頭抓起。網(wǎng)點套餐營銷責任落實到開戶營銷人員（客戶經(jīng)理）上，提前溝通對公結(jié)算賬戶開戶套餐，開戶柜員受理時確認開通意愿即可，減少客戶在柜面套餐營銷溝通的時間，提升開戶效率，增強客戶服務體驗。

其次，從業(yè)務源頭抓起。除新開戶全配套外，網(wǎng)點針對賬戶變更，網(wǎng)銀調(diào)額，賬戶對賬，領(lǐng)取開戶許可證等結(jié)算賬戶周邊業(yè)務也列入營銷范圍內(nèi)，責任人落實在開戶柜員處，盡可能做到能營銷盡營銷。

最后，從流程源頭抓起。營銷+簽約流程無縫對接，客戶經(jīng)理+開戶柜員雙線互補營銷，現(xiàn)場經(jīng)理和網(wǎng)點負責人作為簽約主要人員，在業(yè)務繁忙時及時替補進行線上簽約工作，不出現(xiàn)營銷后無人維護簽約的現(xiàn)象。

網(wǎng)點將繼續(xù)堅持源頭營銷，積極提升對公結(jié)算賬戶經(jīng)營助手指標，為網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展貢獻一份力量。