距離農歷春節(jié)還有不到一個月的時間,家住朝暉附近的蔣女士向記者爆料,今年過年自家老少都離不開本地,家里急著找頂班阿姨來幫忙,已經考慮到了“先下手為強”,可還是慢了一步。
“我們想要阿姨2月初來上崗,咨詢的很早,但是之前那個蠻好的阿姨能上崗的時間遲,我們就猶豫了一下,結果人家隔天就被預約走了!今年春節(jié)的頂班阿姨都要500塊一天嘞,我們都提前半個多月來問了,還是這么難!
今年春節(jié)期間的頂班阿姨如此緊俏嗎?
側重省內業(yè)務的中介忙起來了
春節(jié)價格基本要500元/天
聽蔣女士這樣說,記者決定先去家政市場看看情況。工作日上午10點鐘到達朝暉家政服務市場的時候,看到了不少前來咨詢的雇主,樓下也有三三兩兩的阿姨會不時看準雇主上前介紹自己的情況,有些聊得來的很快就交換起了信息。
三樓的朝暉家政服務市場現在需要出示綠碼、檢測體溫才能進入。在市場里,記者看到不少中介都已經貼出了“過年頂班”的字條,從貼出的用戶用工信息表來看,大多數雇主的用人需求都集中在2月6日(農歷臘月二十六)到2月21日(正月初十)之間,需求多是照顧孩子、老人或者燒飯、做家務等,工價在300-450元/天之間,有的一天只需要用人幾小時,春節(jié)期間的時薪則在45-50元左右。
而在家政服務市場周邊,還有不少獨立的中介門店在這里聚集。只是相比于記者想象中的節(jié)前的熱鬧場面,眼前的情景有些冷清。
金衢家政的老板娘介紹說,今年以來,大多數雇主都更傾向于通過微信、電話聯系中介,提出需求,如無必要,基本不會直接到線下來找阿姨。當記者問到今年雇主對頂班阿姨的需求量如何時,老板娘表示,整體來說與往年持平,而從她經手的業(yè)務來看,甚至比往年還要火熱。
“今年春節(jié)還是受疫情影響嘛,很多原本打算回老家的、出國旅行的都動不得了,一大家子聚在一起,家務、燒飯、看孩子、照顧老人的壓力還是很大的,很多都是臨時來添人手的!
老板娘說,眼下通過她找春節(jié)頂班阿姨的差不多都是老客戶,其中又以“大戶人家”居多,人口多,任務重!昂芏喽际瞧綍r就雇著保姆、阿姨的,習慣了,突然讓他們自己頂上照顧一大家子都做不來的,得找頂班阿姨幫襯!
而今年春節(jié)期間頂班阿姨的工價相比平時和往年也明顯上漲,老板娘向雇主們開出的統一價為500元/天,都是住家阿姨。如果任務比較單一,比如只看顧老人或者只負責孩子,那350-400元/天也能找到合適的!绊敯喟⒁痰姆⻊罩芷谝话阍10-15天,最近有個老客戶要找50天的頂班阿姨,時間長也還能再便宜些,具體價格可以商量。”
不過作為中介,眼下面臨的最大問題還是供不應求,或者說,雇主和阿姨之間難以匹配。
老板娘說,春節(jié)期間如果真有需求,現在就可以找起來了。待到2月初,能干的阿姨會更加搶手,眼下還相對好安排。作為雇主,首先要確定的就是具體的用人時間,再詳細提出需求,比如有些強調燒飯要好吃,有些側重家務打掃。之后中介才能根據雇主需求和阿姨特長進行配對。
“不過也很難說方方面面都正正好契合,盡最大可能滿足雙方的要求吧。”
記者和老板娘交談期間,老板娘手里的電話就沒停下來過。有的老客戶甚至從臺州打電話來,希望老板娘能幫忙安排頂班阿姨。期間,店里還陸陸續(xù)續(xù)來了兩三個阿姨登記信息,身份證、體檢報告都一應要看。
“想找蕭山附近的,離家近,只負責照顧小孩,不住家,這兩天隨時都可以上戶,上一戶已經下掉了…”其中一位阿姨一邊說著自己的需求一邊和記者聊天,她說今年找雇主基本都以視頻面試為主,方便也安全。
另一位阿姨則更擅長燒飯,老板娘向她詳細了解了之前的工作經歷,看了阿姨自己拍下的菜品圖,心里大概有了數!爸苯咏o客戶看圖也有說服力,不過春節(jié)一般都要三代同堂了,你可以的吧?”開過幾年早餐店的阿姨連連打保票。
最后老板娘表示:“我們這里的阿姨基本都是省內周邊的,臺州、衢州、金華、桐廬…流動起來還是方便的,阿姨方面暫時沒感覺到因為疫情而受到太大影響!
今年家政市場價格普遍上漲
從業(yè)人員數量下降,配對更難了
不過相比于金衢家政這種側重省內業(yè)務的中介來說,記者從其他家政公司了解到的情況倒是另一番景象。
在杭州躍世家政的負責人張先生看來,近期家政市場對于保姆的需求量雖從整體來看與往年持平,但同時也有下降的趨勢。
“我覺得還是和疫情有很大關系。特別是家里有小孩的,都會比較謹慎。別說包月保姆,今年連鐘點工的需求都下降了。往年過年前一個月需求量就會大幅上升。今年到目前為止只是稍有上漲,總體還是穩(wěn)定的。”
需求量下降,但是客戶們的要求卻多了起來,截至目前,張先生經手的業(yè)務也處于供不應求的狀態(tài)!耙咔橹,一般包月保姆大都需要提供核酸檢測報告,而且很多客戶對于來自疫情高危地區(qū)的從業(yè)人員會有所顧忌,有了籍貫上的要求。除此之外大家愈發(fā)傾向于年輕、文化水平高的從業(yè)人員。這也導致市場上大多年齡較大、文化程度不高的阿姨難以配對到合適的雇主!
跟著要求一起攀升的,還有工價。張先生說,2020年上半年疫情穩(wěn)定之后,市場上的從業(yè)人員數量大幅減少,不少阿姨都選擇留在老家,不在外奔波了。這使得包月保姆的工價相對提高了10-15%,而鐘點工的收費相比去年則高出了30%左右。
“往年的話,包月保姆不管住家還是不住家,月薪普遍在5000元上下,有特殊要求的,會稍微高一點。要是在19年,超過4000元就會有競爭上崗的情況。而到了去年至少都要5000以上,尤其下半年真的非常難配對!”
而今年年三十前后兩天的鐘點工價格也預計會從去年的75元/時漲到100元/時上下。
張先生表示,正因如此,現在很多阿姨知道供不應求的趨勢,有時候寧可停工幾天或者等個一兩周,也要等一個愿意出高價的客戶。
而針對今年春節(jié),張先生建議有需求的家庭,預定要盡早,“先下手為強”總是不會錯!艾F在還是正常的需求量上升階段,高峰期會出現在過年前10天左右,一月底二月初。而且今年漲價漲得也比往年早一周,估計年后價格回落也會推后。現在我們周末、節(jié)假日的鐘點工都需要提前一到兩周預約了,距離春節(jié)越近,合適的阿姨肯定越難找到。”
而為了適應防疫需求,現在公司對接的阿姨都要求持有杭州健康碼和核酸檢測報告,同時掌握基本的消殺知識,公司也會給阿姨進行消殺知識的培訓。
線上渠道價格層次不齊
個人報價會更低
除了線下中介公司的預訂渠道,記者也在線上了解了一下市場價格和需求。有杭州本地的家政平臺已經在公眾號中單獨開辟出了“春節(jié)保姆”的預定專區(qū)。
在專區(qū)界面,需求時間被更詳細的劃分成了“春節(jié)前”“春節(jié)中”和“春節(jié)后”,以7天為一個服務周期,不住家保姆的工價為4599元。
而涵蓋整個春節(jié)假期前后15天的做飯師,起步收費則要9199元,住家的價格會再上漲2000元左右。服務內容包括家常做飯和基本的衛(wèi)生清潔。
同時記者發(fā)現,現在市場上也有很多專門做家政業(yè)務的APP。有些非常方便,隨時需要隨時登記預定,比如下圖這種,鐘點工的時薪在45元,當天即可下單。
住家保姆的預估價在5000元左右。
還有“做飯”“保潔”等單一項目,可根據服務時間和需求預估大致費用。
而在一些中介性質的app上,住家保姆的工價也多數集中在5000-6000元/月。
相比較來說,部分登記在網站上的個人阿姨,收費會更低,月均工價基本在3000-4500元之間浮動。不過記者也詢問了身邊有需求的朋友,大多表示很難通過線上平臺找到合適的阿姨,大多還是希望通過中介作為橋梁,多一重保障,“除非是朋友之間相互介紹的熟識的阿姨,不然很難完全信任!