2020年12月29日夜,“霸王級”寒潮抵杭。風雪夜里,三墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心依然燈火通明。
家住慧仁家園的聞大姐,感覺肚子有些不舒服,來這里找醫(yī)生給看看!吧鐓^(qū)醫(yī)院有夜間診療真的是方便了我們這些上班族——距離近,人少,還不耽誤工作。”聞大姐用手機付了費,就去藥房拿藥。
“別看這只是個社區(qū)醫(yī)院,但是藥品相當齊全,24小時開著,手續(xù)還特別簡單!毙堈嘀淮,準備往家走。他家住在與三墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心相隔兩個紅綠燈的卸紫家園,也是下了班過來給家里老人配一些慢性病的藥。他還提到,家里老人如今也有社區(qū)衛(wèi)生服務中心里的簽約醫(yī)生照看,特別有安全感;醫(yī)生們時常上門問診,還能幫忙掛大醫(yī)院的專家號,也能在中心配到大醫(yī)院的藥……
這些都是三墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心夜間門(急)診的日常。雖然是基層醫(yī)療機構(gòu),但該中心的醫(yī)療設施卻不輸大醫(yī)院。記者在該中心看到,急診室、留觀室、搶救室、值班室、輸液室、藥房甚至是住院病房,一個都不少,且環(huán)境整潔有序。
“我們中心輻射浙江大學紫金港校區(qū)、西湖大學、云谷科技、紫金港科技城等,居民多,夜間看病的需求也多!比真(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任方宏亮告訴記者,為了方便群眾就醫(yī),該中心急診早已24小時開放,全年門診人次多達70萬人次!爸饕驮\項目集中在慢性病、常見病,有時一些喝醉酒的市民也會來!狈胶炅两榻B說,在夜間門(急)診看病的醫(yī)生都是全科醫(yī)生,高年資、經(jīng)驗豐富,每天晚上在崗的醫(yī)護人員也有十多名!盎颊呖床》奖恪⒕歪t(yī)舒心了。落實了醫(yī)聯(lián)體的雙向轉(zhuǎn)診,才能真正建成小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院的分級診療體系!狈胶炅琳f。據(jù)悉,該中心轄區(qū)總面積37.8平方公里,含41個社區(qū)、2個行政村。中心下設的11個站點,服務戶籍人口140700人,常住人口158342人,其中60歲以上老年人占13.38%。
居民能在夜間看診,不止三墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心一家。事實上,這是我市推進醫(yī)療機構(gòu)服務大提升的一項有力舉措。為了解決市民群眾下班后到基層醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)配藥不方便問題,市衛(wèi)健委通過開設24小時門(急)診和延長門診服務時間至晚上8—10點等不同形式,為周邊居民提供高血壓、支氣管炎、II型糖尿病、急性上呼吸道感染、睡眠障礙、腸炎、皮膚擦傷清創(chuàng)換藥等醫(yī)療服務,既緩解了大醫(yī)院的就診壓力,又讓百姓在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。例如,下城區(qū)文暉街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設的夜門診,僅11月夜間接診843人次,覆蓋25個病種,開出處方1339張,極大地方便了市民群眾。
截至目前,在28家試點社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按需開設夜間門(急)診基礎上,全市194家基層醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)全覆蓋。
2020年以來,衛(wèi)健委牽頭推進的醫(yī)療機構(gòu)服務大提升為市民疏“堵點”、破“難點”、擊“痛點”:“一院一方案”讓就醫(yī)停車更順心;深化舒心就醫(yī),實現(xiàn)看病“不帶卡”;推進省市共享,在2020年9月底實現(xiàn)了12家在杭省級醫(yī)院和11家市屬醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互信共享,患者不需要再帶一堆“片子”和“化驗單”。