5月15日起,新灣街道公共服務中心設立的“商事登記窗口”開始正式運行!白羁10分鐘就能辦好一張營業(yè)執(zhí)照。不僅快,還很方便!”當天下午,新灣街道公共服務中心內(nèi),騰女士(化名)率先成為街道商事登記的嘗鮮者,拿著早就預備妥當?shù)纳矸葑C、租賃合同、房產(chǎn)證復印件等材料,申請個體經(jīng)營戶營業(yè)執(zhí)照。
談及商事登記就近辦,騰女士在點贊服務的同時,也表示,近年來,他真切感受到了營商環(huán)境優(yōu)化升級帶來的變化。
據(jù)了解,為深入貫徹落實新區(qū)營商環(huán)境建設工作會議精神,新灣街道按照新區(qū)“涉企審批事項區(qū)級辦,民生事項就近辦”年底前實現(xiàn)民生事項在街道辦件量占新區(qū)總辦件量的30%的要求,積極做好民生事項向基層延伸的承接工作,騰女士辦理的商事登記是街道承接的區(qū)級下放“就近辦”事項之一。該“商事登記窗口”開設的業(yè)務有個體戶新設、變更、注銷等。辦事群眾可以通過手邊服務指南就能知道自己所需要的攜帶的材料及整個辦事流程,而且還可以通過自助服務區(qū)下載所需要填寫的表格,實現(xiàn)來了就能辦理,大大節(jié)約了群眾的辦事時間。
“街道著力提升街道服務能力和水平,打造政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快的“四最”公共服務中心,努力讓群眾辦事更順暢、舒心。”街道相關負責人表示,在新增商事登記窗口的基礎上,街道還新增設了一個自助區(qū),例如,社保醫(yī)保相關業(yè)務可以直接在自助區(qū)直接完成操作。
接下去,新灣街道還將街道服務平臺向村社延伸,梳理出一批易操作的簡單民生事項下放至村(社區(qū))便民服務站,充分發(fā)揮綜合便民服務作用,方便百姓辦事,更好推進“就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,深化“就近辦”工作“向下再延伸”。同時,服務窗口將積極收集服務對象的意見建議,對存在的問題和遇到的困難提出相應工作建議和解決辦法,及時提出優(yōu)化服務的改進措施,積極保障窗口的服務效果與質(zhì)量。