戴村鎮(zhèn)縱深推進(jìn)“最多跑一次”服務(wù)

更新時間：2021-10-19 10:12:46    內(nèi)容來源：蕭山日報   

“請問您是上周五來辦理市民卡的王先生嗎？您的市民卡可以領(lǐng)取了。”“您好，這里是戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，您的工資基數(shù)還未申報，請告知單位及時申報?！弊罱?，戴村鎮(zhèn)老百姓時常接到諸如此類的電話，都是戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心為群眾提供的辦事提醒服務(wù)。

為提升辦事滿意度，提高城鎮(zhèn)宜居感和幸福感，戴村鎮(zhèn)縱深推進(jìn)“最多跑一次”服務(wù)，深入構(gòu)建“就近辦”便民服務(wù)網(wǎng)，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心多措并舉，創(chuàng)新推出了一系列暖心服務(wù)。

最近，戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心早晨和傍晚格外熱鬧?！拔覀兛紤]到很多市民上班早出晚歸，中間沒有時間過來，推出了‘提早辦、晚點(diǎn)辦、上門辦’三辦服務(wù)?！薄叭k服務(wù)”推出后，進(jìn)進(jìn)出出的上班族越來越多，得到了大家的衷心認(rèn)可。

新蕭山人小尹在工作人員指導(dǎo)下，通過綜合自助機(jī)，從刷身份證到打印一份無房證明只用了2分鐘，“中心有專門的工作人員幫助使用各類電子設(shè)備，現(xiàn)在在家門口辦事真的太舒心了！”

沈村村的周大爺前幾天收到了一張公交卡，笑得合不攏嘴，“專人上門拿上我們的身份證和戶口本，去給我們辦卡，辦完再給送到家里，真的是非常周到的服務(wù)?！睋?jù)了解，為充分發(fā)揮“就近辦”服務(wù)網(wǎng)作用，戴村鎮(zhèn)建立了由村社導(dǎo)辦員、代辦員組成的“戴小二”隊伍，全面開展代辦代跑服務(wù)。對使用綜合自助機(jī)、浙里辦App有疑問的群眾提供指導(dǎo)、幫辦服務(wù)，對于老年卡、市民卡、醫(yī)保、失業(yè)金等高頻事項提供全程代辦，實現(xiàn)鎮(zhèn)村兩級合力辦，老百姓不出村辦成事。

作者：記者 周珂 通訊員 沈鎮(zhèn)  編輯：韓晨璐