群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。連日來，靖江街道全面深化“民情雙訪”工作，持續(xù)開展“四訪四融 走親連心”活動，將民情雙訪工作與街道中心工作深度融合，持續(xù)提升工作合力。50名區(qū)級下沉干部和街道機關(guān)全體干部、村社干部、綜警網(wǎng)人員等走訪62個網(wǎng)格，用心用情用力回應(yīng)群眾期盼，有效提升了服務(wù)群眾的能力和效率。蕭山靖江微信公眾號推出“民情日記”系列推文，翻開干部的走訪心得，感受他們在走訪中的所想、所悟、所得。

今天，讓我們一起來感受靖江街道靖安社區(qū)走訪組，走訪所感所悟所得吧！用腳步丈量民情，用真誠回應(yīng)需求。

敲開門，傾聽居民心聲?！拔覀冃^(qū)的室外健身設(shè)施之前破損得很嚴重，大家都沒法鍛煉”，居民張阿姨說，“沒想到，社區(qū)這么快就幫我們解決了問題，現(xiàn)在新的健身設(shè)施已經(jīng)安裝好了，我們又能鍛煉身體了！”原來，在民情雙訪工作中，走訪組了解到這一情況后，立即向街道匯報并跟進落實，最終讓居民們重新享受到了健身的樂趣。

“我們鳳凰家園北區(qū)東門經(jīng)常有私家車停在門口，我們進出有視線盲區(qū)，老是有剮蹭事件?！薄熬改下飞先诵械郎祥L期停著貨車，騎個電瓶車轉(zhuǎn)彎做筋做骨?！弊咴L過程中，居民集中反映了道路隱患問題。走訪組了解到情況后第一時間實地查看情況，與鳳凰家園物業(yè)、街道相關(guān)部門緊密聯(lián)動，制定了鳳凰家園物業(yè)巡邏勸導(dǎo)為主，街道交通部門不定時督查教育的方式,來解決東門私家車擋道問題；關(guān)于靖南路貨車長期停放問題，由街道交通部門點對點聯(lián)系貨車主勸離與不定時檢查結(jié)合來解決。

隨著電動汽車的普及，越來越多居民購置了電動汽車，但是充電不方便也是個事實，特別是租住在轄區(qū)內(nèi)的居民，了解到這批人的需求后，社區(qū)立即對轄區(qū)公共停車位開展電動汽車共享充電樁的規(guī)劃安裝工作，目前已聯(lián)系第三方進行設(shè)備安裝。

在走訪中，根據(jù)四個小區(qū)的特點、已知難題和居民訴求，社區(qū)梳理了一張“未進行、進行中、已完成”的需求清單，以保障在入戶走訪過程中，盡可能地對居民所提及的一些需求問題，可以做到當(dāng)場回復(fù)，事事有反饋。

“民情雙訪”工作不僅僅是一場簡單的交流，更是一次深入了解居民需求與期盼的過程。敲開一扇門不難，難的是入居民家門，走進居民的心難。在后期走訪中，我們將耐心溝通，對居民提出的問題及時反饋、跟蹤和回訪，確保閉環(huán)，切實解決好群眾身邊的關(guān)鍵小事。