“有火警！26幢有緊急情況！”17日上午，一聲疾呼打破了蜀山街道越章社區(qū)早晨的寧靜。

上午8點44分左右，湖悅章府小區(qū)中控室接到樓棟煙感報警，監(jiān)控第一時間通知秩序巡邏崗出動查看。巡邏人員在確認有危險情況且敲門無應答之后，當即按響樓層手報同時通知物業(yè)負責人及社區(qū)。

接到通知后，社區(qū)書記與網格員立即撥打119火警電話并啟動火災應急預案，同時和物業(yè)工作人員趕往事發(fā)地。進入現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)廚房內濃煙滾滾但無明火，網格員與物業(yè)工作人員第一時間關掉煤氣灶，開窗通風，聯(lián)系消防告知火情已控制并留在現(xiàn)場值守。

經調查了解，此次事件系業(yè)主在家中使用燃氣灶加熱食物，但因工作出門沒有關火，導致鍋內干燒冒煙，幸好發(fā)現(xiàn)及時，沒有造成人員傷亡和更大損失。當天上午，在消防隊確認現(xiàn)場無危險并撤隊后，越章社區(qū)網格員上門對業(yè)主進行了消防安全教育，告知其廚房用火離人的危險性，希望其提高消防安全意識，日常用火加強警惕。業(yè)主表達了對社區(qū)和物業(yè)的感激之情，也表示日后會多加注意，不存僥幸心理。

在這次突發(fā)事件中，越章社區(qū)網格物業(yè)多方聯(lián)動，迅速反應做好應急處置，體現(xiàn)了社區(qū)高度重視網格力量、注重提升網格員應急處置知識與能力的必要性。同時，也進一步印證了日常開展消防安全檢查和宣傳的深遠意義。

“黨建引領、多網融合、一網統(tǒng)管”，網格是打通社區(qū)治理“神經末梢”網絡中的重要環(huán)節(jié)。接下來，蜀山街道將完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系。堅持黨建引領，有力驅動居委會、物管會、物業(yè)服務企業(yè)“三駕馬車”，有效統(tǒng)籌三方關系，壓實各方職責，協(xié)同推動民生實事解決，解鎖轄區(qū)居民群眾“幸福密碼”。