學好普通話 提升服務水平
更新時間：2018-10-16 09:52:05 內容來源：
為認真貫徹落實法律法規(guī)，營造和諧語言文字環(huán)境，9月25日，湘湖（聞堰）召開語言文字工作法律法規(guī)和業(yè)務知識（普通話、規(guī)范字）培訓。機關、企事業(yè)單位、村（社區(qū)）窗口服務人員等70余人參加培訓會。
辦事處副主任邵銀梅講話，她強調了學講普通話、學寫規(guī)范字的重要性，并鼓勵大家要充分利用空余時間，攻堅克難，力爭全員達到普通話三甲水平。
培訓會還特邀了蕭山區(qū)教師進修學校老師、國家級普通話測試員俞小紅為大家作業(yè)務培訓。俞小紅從普通話測試的考試要求入手，詳細介紹了聲母、韻母、聲調、音變、語法等需要特別注意的要點和練習的基本方法，并為大家做了示范。
通過這次培訓，學員們不僅學到了語言方面的專業(yè)知識，找到了語言學習的技巧，了解自己發(fā)音存在的不足，也增強了責任意識和愛崗敬業(yè)精神，促進服務團隊專業(yè)化成長。（通訊員 李永水 汪杭佳）