戴村：家門口辦社保 時間減半

更新時間：2019-07-29 16:26:11    內(nèi)容來源：   

　　體驗者：企業(yè)員工王女士

　　時間：7月19日

　　地點：戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心

　　項目：為新員工辦理社保

　　效果：以前到臨浦辦理要半個多小時，現(xiàn)在只要十幾分鐘

　　隨著區(qū)級辦事服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)街，村民們切實感受到了“就近辦”帶來的好處。19日，記者來到戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，辦事前臺8個窗口依次排開，4名辦事人員，正坐在電腦前。辦事大廳內(nèi)，前來辦事的村民并不是很多，但時不時有村民急匆匆地進來。

　　一名穿花裙子的女子直奔窗口，她告訴辦事員任夢潔，她所在的杭州華越塑料有限公司，最近招了新員工，需要辦理社會保險職工參保登記，隨即從包里拿出了4份已經(jīng)填寫好的《社會保險職工增減表》，上面有參保員工的個人基本信息、參保增加時間，以及公司印章等。接過受理表，任夢潔“咚咚咚”在鍵盤上敲打，不到5分鐘，任夢潔就起身，微笑地告知對方，業(yè)務(wù)已辦理好，新員工的參保登記信息已上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，等后臺接收后，將于下月生效。

　　華越塑料是一家位于戴村的企業(yè)，前來辦事的女子姓王，她告訴記者，以往辦理社保業(yè)務(wù)，最近也要跑到區(qū)辦事服務(wù)中心浦陽江（臨浦）分中心，路上來回時間要半個多小時，“現(xiàn)在開車到這里，十分鐘都不用，太方便了?！?/P>

　　作為我區(qū)第一批把區(qū)級部門辦事權(quán)限下放的6個鎮(zhèn)街之一，戴村鎮(zhèn)從6月底開始承接區(qū)級辦事業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍拓寬至社保、醫(yī)保、公交、市民卡、就業(yè)等137項。“以前，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心僅是一個‘中轉(zhuǎn)站’，村民要辦理的很多業(yè)務(wù)，得到鎮(zhèn)級部門許可后，最終還要再去一趟區(qū)辦事中心，辦成一件事情，往往要跑遍村鎮(zhèn)區(qū)三級?！贝鞔彐?zhèn)黨群服務(wù)中心主任吳亮說，“但是現(xiàn)在通過聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)街服務(wù)中心成了‘終點站’，村民可以實現(xiàn)‘就近跑’和‘一次跑’?！?/P>

　　與此同時，“就近辦”改革，讓公共服務(wù)中心的硬件得到了大幅提升。記者看到，在戴村鎮(zhèn)公共服務(wù)中心內(nèi)，除了有綜合自助服務(wù)機外，每個辦事員前面，都有一臺電腦和一臺掃描儀。此外，辦事臺前，還放有一副老花眼鏡。這一暖心舉動，贏得不少前來辦事老人的贊賞。

　　然后，改革并非一蹴而就。吳亮坦言，這幾天，辦事人員在辦理新業(yè)務(wù)的時候，還有些“手生”，面對某些村民的提問，不能很快地進行專業(yè)解答。

　　“區(qū)里事項下放，對窗口工作人員專業(yè)度是一個巨大考驗，這也是今后亟需補齊的短板。”吳亮說，為更好地服務(wù)村民，該中心新增了4名辦事員，這幾天都在進行脫崗培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)，進一步提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)村民。

作者：  編輯：樓晶伊