嚴(yán)格管控+細(xì)致服務(wù)!聞堰街道切實(shí)落實(shí)“四包一”隔離管控措施
更新時(shí)間:2020-02-07 18:08:16 內(nèi)容來(lái)源:
傳染性疾病區(qū)別于其他疾病在處置上有一個(gè)獨(dú)特的措施就是“隔離”?!八陌弧本褪歉綦x措施之一。
“四包一”機(jī)制
“四”是指四人小組各自的身份:社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格員、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員;“一”是指居家醫(yī)學(xué)觀察隔離對(duì)象,可能是一個(gè)人,也可能是一家人?!八陌弧钡墓芸貙?duì)象是被納入居家醫(yī)學(xué)觀察的對(duì)象。
“四包一”機(jī)制工作人員分工合作、各司其職,將管控力量落實(shí)到點(diǎn)、到位;在工作中嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)有關(guān)規(guī)定,上門常隨訪、日常強(qiáng)管控,在管控中動(dòng)態(tài)掌握被隔離人員的情況?!八陌弧钡乃娜斯ぷ餍〗M既是隔離對(duì)象的管理者和監(jiān)督者,也是他們的服務(wù)者和照料者。
聞堰街道自抗擊疫情工作初期就已通過(guò)落實(shí)“四包一”管控機(jī)制做好隔離管控工作,現(xiàn)已做到被隔離對(duì)象全覆蓋。
圖片中的四個(gè)人,從右至左依次是社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)小裴、警務(wù)人員小韓、社區(qū)網(wǎng)格員小吳、醫(yī)生小余
跟隨他們一起來(lái)了解一下
“四包一”工作日常
穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服,戴上護(hù)目鏡、手套、口罩等防護(hù)用具,“四包一”工作小組即將開(kāi)展工作。
管理者和監(jiān)督者
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)小裴和網(wǎng)格員小吳平常與居民聯(lián)系緊密,對(duì)居民情況十分了解,是居民群眾的“貼心人”。他們負(fù)責(zé)著大量的日常隔離管控中溝通、交流和記錄工作,是開(kāi)展“四包一”工作的基石。
出發(fā)前,四人要基于小裴和小吳對(duì)被隔離對(duì)象的基本了解,結(jié)合近幾日各人獲取的信息,對(duì)任務(wù)情況進(jìn)行會(huì)商,了解被隔離對(duì)象身體、心理等情況,制定上門工作方向,分配具體任務(wù),分工合作。
警務(wù)人員小韓擔(dān)任過(guò)程監(jiān)督和記錄,保障隔離管控的嚴(yán)格落實(shí)。一旦被管控對(duì)象出現(xiàn)違規(guī)行為,小韓將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行當(dāng)面訓(xùn)誡或上報(bào)街道指揮部采取進(jìn)一步強(qiáng)制措施。
隔離管控構(gòu)筑的是安全,但其本質(zhì)具有強(qiáng)制性。警務(wù)人員作為執(zhí)法者是“四包一”體系中的制度守護(hù)者,在保障被隔離者基本權(quán)利的前提下他們將做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
有時(shí)候,被隔離對(duì)象會(huì)出現(xiàn)情緒焦慮、或者對(duì)隔離措施產(chǎn)生抵觸心理,網(wǎng)格長(zhǎng)小裴和小吳會(huì)趕在警務(wù)人員小韓行動(dòng)前,做好解釋和勸說(shuō)工作。一句“感謝你的理解和配合”往往能讓堅(jiān)冰化為無(wú)形
服務(wù)者和照料者
醫(yī)生小余承擔(dān)著“四包一”小組中大量的醫(yī)學(xué)檢查工作:量體溫、詢問(wèn)身體情況、解決被隔離對(duì)象其他健康問(wèn)題的初步診斷。
“四包一”醫(yī)務(wù)人員是被隔離對(duì)象的健康監(jiān)管員,他們使被隔離人員的身體癥狀情況第一時(shí)間能夠得到專業(yè)的采集、診斷和上報(bào),以便在最短時(shí)間內(nèi)使病人得到救治,在隔離中真正做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在“四包一”管控中對(duì)責(zé)任醫(yī)生的工作制定了具體要求和流程,并為居家醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象其他健康問(wèn)題制定了解決路徑,設(shè)計(jì)了觀察對(duì)象外出就醫(yī)須簽署“出門唯一路徑”承諾書確保不失管,做到硬管控,軟服務(wù)。
由于被隔離對(duì)象不能隨意外出,他們的居家飲食都要依賴于“四包一”小組的工作。工作小組成員會(huì)使用各種方式了解被隔離對(duì)象的基本生活需求,利用多種渠道進(jìn)行采購(gòu)和配送。遇到特殊情況,比如被隔離對(duì)象急需網(wǎng)上購(gòu)買必需品,網(wǎng)格長(zhǎng)小裴和網(wǎng)格員小吳還可以不定期送貨上門。
一個(gè)個(gè)的“四包一”小組,織起的一張張安全網(wǎng),守護(hù)著被隔離人員的生命安全,更守護(hù)著廣大人民群眾的生命安全。
隔離病毒,但是不能隔離愛(ài)。
被隔離人員是鄰居、是朋友、是家人。
工作人員與被隔離者
互相尊重、互相理解
一起打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn)!