11月26日下午，全省警源治理暨非警務(wù)事項(xiàng)協(xié)同處置工作推進(jìn)會(huì)在杭州市蕭山區(qū)召開(kāi)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持關(guān)口前移、源頭治理，進(jìn)一步推動(dòng)警源治理和非警務(wù)事項(xiàng)協(xié)同處置工作走深走實(shí)，提升解決群眾訴求和矛盾糾紛源頭治理的能力水平。會(huì)前，與會(huì)人員實(shí)地參觀(guān)了新街街道社會(huì)治理中心。

新街是一個(gè)典型城郊接合部街道，49.6平方公里內(nèi)匯聚著21萬(wàn)常住人口，潮汐人口近30萬(wàn)，擁有各類(lèi)市場(chǎng)主體8092家，出租房5.9萬(wàn)間，日車(chē)流量22萬(wàn)輛，更有全省最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)和花木交易市場(chǎng)?！傲鲃?dòng)人口多、工業(yè)企業(yè)多、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多”，為我們城市發(fā)展提供了有力支撐，但同時(shí)也給基層治理帶來(lái)了一系列的堵點(diǎn)問(wèn)題，如非警務(wù)事項(xiàng)多發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)變量日增、群眾訴求多元等。

為此，新街積極踐行黨建統(tǒng)領(lǐng)

“警網(wǎng)協(xié)同”在新街落地見(jiàn)效

通過(guò)做好三件事

有效提升矛盾糾紛在基層的預(yù)防化解能力

下面，一起來(lái)了解新街

非警務(wù)事項(xiàng)協(xié)同處置的優(yōu)秀做法吧

訴求有人應(yīng)，組建“專(zhuān)業(yè)化”的手腳隊(duì)伍

抓好隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)。新街的一支“手腳力量”由四部分組成，包括專(zhuān)職隊(duì)、輔助隊(duì)、調(diào)解隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)。此外還因地制宜組建了“花木蘭”家事糾紛特色調(diào)解隊(duì)，實(shí)現(xiàn)家事類(lèi)事項(xiàng)全流程跟蹤處置閉環(huán)。街道定期開(kāi)展“以案提能”“技能比武”等規(guī)范化能力培訓(xùn)，并著力強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)資質(zhì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)隊(duì)員通過(guò)考試取得人民調(diào)解員、社會(huì)工作師、心理咨詢(xún)師等“一員兩師”身份，提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變處置能力。

訴求辦得好，重塑“高質(zhì)效”的運(yùn)行機(jī)制

街道把著眼點(diǎn)放在了指揮、流轉(zhuǎn)、跟蹤三個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設(shè)上。街道建強(qiáng)“一體聯(lián)動(dòng)”的指揮機(jī)制，緊盯“雙腦聯(lián)動(dòng)”，落地街道和派出所民輔警“雙值班”工作機(jī)制，通過(guò)“扁平化”聯(lián)動(dòng)指揮，實(shí)現(xiàn)“雙腦”信息互通。與此同時(shí)，暢通了“一呼即辦”的流轉(zhuǎn)機(jī)制，壓實(shí)了“一辦到底”的跟蹤機(jī)制，確保“案結(jié)事了”。

訴求介入早，完善“找病灶”的工作方式

街道堅(jiān)持做好會(huì)商研判。調(diào)委會(huì)、派出所、行政執(zhí)法隊(duì)等相關(guān)條線(xiàn)落實(shí)每周例會(huì)，常態(tài)化分析研判，梳理匯總高頻、同類(lèi)問(wèn)題，制定工作舉措。街道開(kāi)展抓源行動(dòng)。依托“矛盾糾紛溯源E本賬”小程序等系統(tǒng)，梳理全域治理高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位，以“一類(lèi)事治理”開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置防范。同時(shí)，做強(qiáng)群防群治，依托“綜警網(wǎng)”組團(tuán)入格機(jī)制+“新街紅領(lǐng)”群防機(jī)制，深入開(kāi)展基層基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛三大排查，持續(xù)暢通民意渠道。

接下來(lái)

新街街道將繼續(xù)深化改革

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

推動(dòng)非警務(wù)事項(xiàng)協(xié)同處置工作走深走實(shí)

為基層治理現(xiàn)代化交出新街的高分答卷