近日,義蓬街道聯(lián)合錢塘新區(qū)綜保辦、市場監(jiān)督管理局組織了預(yù)付卡消費市場專項檢查并摸底行業(yè)工資發(fā)放情況。本次檢查旨在保護(hù)消費者權(quán)益,保證相關(guān)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
本次檢查的重點對象是美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)。工作人員對其發(fā)放的單用途商業(yè)預(yù)付憑證(諸如各類會員卡、貴賓卡等預(yù)付充值卡)進(jìn)行了檢查,排查了發(fā)卡主體對備案、發(fā)行、服務(wù)和資金管理等制度的執(zhí)行情況,防止經(jīng)營者趁年節(jié)時期進(jìn)行不正當(dāng)經(jīng)營。
從檢查結(jié)果來看,義蓬街道美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營方式總體良好,符合規(guī)范,確保了消費者知曉并認(rèn)可預(yù)付卡章程或協(xié)議內(nèi)容。
在行動過程中,工作人員向每家商戶發(fā)放了“發(fā)卡告知書”,向經(jīng)營者普及合法合規(guī)的預(yù)付卡發(fā)卡方式。對于個別存在超額充值問題的商戶,工作人員對其進(jìn)行了教育并發(fā)放 “整改通知書”要求其在期限內(nèi)完成整改。商家均表示會立刻做出內(nèi)部調(diào)整,解決問題,并及時回復(fù)整改承諾書,用服務(wù)留住顧客。
對于這些個別商戶,工作人員表示會持續(xù)關(guān)注其后續(xù)整改情況。“合規(guī)的預(yù)付卡經(jīng)營方式不僅能保護(hù)消費者的權(quán)益,也能保護(hù)整個行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,我們的工作就是要保護(hù)正常經(jīng)營,打擊違規(guī)經(jīng)營?!?/span>