從“24小時法超市”到互聯(lián)網(wǎng)司法大數(shù)據(jù)平臺 烏鎮(zhèn)持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)助力司法建設(shè)

新華網(wǎng)杭州9月13日電 2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會即將召開，在峰會永久舉辦地浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)，一家“24小時法超市”和它的“家人們”吸引了不少目光。

據(jù)悉，為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，桐鄉(xiāng)市司法局烏鎮(zhèn)司法所開發(fā)了“24小時法超市”“云司法”小程序、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)司法大數(shù)據(jù)平臺、可視化智能終端等智能化應(yīng)用，打造了智慧便民的互聯(lián)網(wǎng)司法所。2019年9月，互聯(lián)網(wǎng)司法所在烏鎮(zhèn)順利揭牌。2020年被命名為浙江省首批“楓橋式”司法所。

↑“24小時法超市”內(nèi)。新華網(wǎng) 馬江 攝

烏鎮(zhèn)司法所副所長郭蕓說，為滿足群眾快速獲得公共法律服務(wù)的需求，烏鎮(zhèn)司法所在人流密集處打造了“24小時法超市”，為有需要的群眾提供法律機器人問答、律師視頻解答、法律文書下載等“一站式”公共法律服務(wù)。

為了解決“24小時法超市”覆蓋面不夠廣的問題，烏鎮(zhèn)司法所開發(fā)了“云司法”小程序，凡是會使用智能手機的群眾，都可以通過手機“一鍵掃碼”登錄，“不用跑”就可以隨時隨地享受專業(yè)、便捷的公共法律服務(wù)。

同時，考慮到不會使用智能手機的老年人等群體，烏鎮(zhèn)司法所在10個行政村（社區(qū)）便民服務(wù)中心安裝可視化智能終端機，為群眾提供了全覆蓋閉環(huán)式的線上服務(wù)。

烏鎮(zhèn)司法所提供的數(shù)據(jù)顯示，運行一年多以來，“云司法”登錄使用人數(shù)已達3萬余人次，是線下一年接待來訪人次的28倍，自助機使用超1萬人次，可視化智能終端機使用超3000次，均呈現(xiàn)出明顯遞增態(tài)勢。

此外，為助推減負增效，烏鎮(zhèn)司法所還建設(shè)了以公共法律服務(wù)為核心的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)司法大數(shù)據(jù)平臺，有效歸集了人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法治宣傳、法律服務(wù)等應(yīng)用，實時采集了“云司法”小程序 、公共法律服務(wù)自助機、可視化智能終端三大服務(wù)載體的動態(tài)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)司法行政系統(tǒng)的業(yè)務(wù)全面協(xié)同和資源共享，打造司法所“智慧大腦”。

烏鎮(zhèn)司法所所長魏善良說，烏鎮(zhèn)司法所聚焦預(yù)防化解矛盾糾紛的“防火墻”、教育改造特殊人群的“主陣地”、基層民主法治建設(shè)的“助推器”和服務(wù)基層人民群眾的“法超市”等四個功能作用，以“智慧”感知、“智慧”供給為著力點，將互聯(lián)網(wǎng)元素與基層司法行政工作深度融合，將互聯(lián)網(wǎng)這個“最大變量”轉(zhuǎn)化為惠及民生的“最大增量”。

他表示，互聯(lián)網(wǎng)司法所的建設(shè)，讓調(diào)解力量更充實、糾紛排查更全面、糾紛化解更快捷，打造了基層人民調(diào)解工作升級版；讓線下實體平臺更規(guī)范、線上網(wǎng)絡(luò)平臺更便捷，拓展了基層公共法律服務(wù)覆蓋面；讓司法所法治保障作用更凸顯、基層法治基礎(chǔ)更扎實、法治氛圍更濃厚，加快了基層民主法治建設(shè)推進力度；讓公益勞動打卡制、語音匯報實時化、穩(wěn)控管理智能化，豐富了特殊人群的監(jiān)管教育手段。