杭州首場"公述民評"探索提升城市品質"金鑰匙"

城市讓生活更美好，城市建設事關地方發(fā)展，事關民生福祉，事關城市形象。對于當下的杭州而言，如何提升城市國際化和精細化管理水平？怎樣使交通治理更加科學化、智慧化、人性化？城市健身設施供給如何優(yōu)化？在高水平打造“數智杭州?宜居天堂”的道路上，杭州距離真正的國際化大都市還有不少差距。

11月3日，2021年“公述民評”面對面問政第一場聚焦“城市品質如何更精致”，無論是細小不易發(fā)覺的“小麻煩”，還是影響百姓生活的“老大難”，問題一拋出，在臺上都得到了正面回復。

現(xiàn)場問政短片顯示，杭州部分路段存在交通標識、路牌的設置不規(guī)范、不統(tǒng)一、甚至翻譯錯誤的現(xiàn)象，無障礙設施及服務有所欠缺、隔離設施不符合標準、交通信號燈設置不科學、車道設置不夠人性化等問題，給市民出行帶來不便。同時，部分地區(qū)存在公共體育場地設施不足，非體育運動改建存在難度，公共體育設施運營、維護、管理不到位的情況，無法有效滿足人民群眾快速增長的體育健康需求。

交通標志、路牌不規(guī)范 無障礙設施引導有欠缺

標示牌是展示城市形態(tài)的重要窗口。細心的市民會發(fā)現(xiàn)，杭州的各大交通樞紐的標示牌都存在翻譯標準不一致的問題。

比如，在地鐵1號線龍翔橋站內部，站名譯名為Longxiangqiao Station，可在附近50米的公交站，卻把它譯為Longxiang Bridge。無獨有偶，作為杭城重要的交通樞紐，杭州東站在標識系統(tǒng)里的譯名也不一致。在東廣場、出發(fā)層、到達層等點位，譯名都叫做Hangzhoudong Railway Station。進入地鐵火車東站站的管轄范圍，譯名就變成了East Railway Station。

對此，市地鐵集團相關負責人回應，目前地鐵站內站名及翻譯是在規(guī)范發(fā)布之前召開專家會制定的結果，這是一個企業(yè)標準，但在杭州市標準發(fā)布之后會按照要求把站名進行對標，對存在的問題統(tǒng)一整改。

市城管局黨組副書記趙美英表示，接下來將會根據今年10月份發(fā)布的《杭州城市國際化標識系統(tǒng)導則》對道路進行排查梳理，統(tǒng)一新建、改建標識，提升標識規(guī)范化水平，這也有助于提升杭州國際化水平。

在無障礙設施建設方面，86歲的唐女士在生活中遇到了一些麻煩。在上城區(qū)，從浣紗路仁和路口去到西湖邊，最便捷的路線就是走仁和路過街地道，這讓腿腳不太方便的唐女士犯了難。在過街過程中，唐女士不能坐電梯，只能向下走四層樓梯到負一層才能走到過街地道入，一般情況下，光是穿過延安路口，唐女士就要花上十來分鐘。

針對此類問題，上城區(qū)副區(qū)長范朝輝回應道，這個通道其實是配有無障礙電梯，但它的運營時間是和商場保持一致，此情況將會和相關街道、商場做管理上的協(xié)調，并且今后這樣的工程在設計之初就不會留下遺留困難。

隔離設施設置雜亂 車道設置不夠人性化

每個人都是交通的參與者，日常生活中，一定不難發(fā)現(xiàn)重疊的隔離設施增加了行人與非機動車過街的障礙。

在富陽區(qū)金秋大道與橫涼亭路交叉口南側安裝了長長兩條重疊的隔離帶，行人與非機動車要穿越橫涼亭路，需要經過斑馬線上交錯的紅色隔離柱。此外，隨意侵占道路的隔離裝置也給市民出行帶來了麻煩和危險。在富陽區(qū)金秋大道與文居街交叉口，非機動車道的隔離護欄一直延伸到拐角，十分影響非機動車左轉。

對此，富陽區(qū)副區(qū)長卜利斌作出回應，設置長長的護欄貨隔離柱初衷是規(guī)范通行的秩序，防止電動車和行人隨意橫穿，事故率可以大大降低?！安环裾J在注重安全的前提下還有很多需要改進的地方，在市民出行的舒適度、便捷度以及美觀度上，下一步我們將精細化管理，對道路建設工作進一步優(yōu)化提升?！?/p>

公共體育場地設施不足 運營、維護、管理不到位

解決群眾體育設施短缺問題已成為全民健身補短板焦點?！墩憬∪窠∩韺嵤┯媱潱?016—2020年）》要求，有效開發(fā)利用城鎮(zhèn)低效用地建設體育場地設施，積極改造舊廠房、倉庫、老舊商業(yè)設施等用于體育健身。但根據現(xiàn)實條件，這個要求真正實施起來卻阻礙頗多。

拱墅區(qū)潮鳴街道艮園、東園、錦園、樹園小區(qū)有四十多位年過花甲的乒乓球愛好者都在為打球場地而犯愁，其周邊的浙江省全民健身中心和杭州游泳健身館都正在改造中。球友們眾籌買了三張乒乓球桌，在公園一角圍出了一個簡易的露天乒乓球場地。

拱墅區(qū)副區(qū)長樊崢表示，目前，東園公園正在進行停車場改造，改造后公園將會恢復功能對外開放。目前，先臨時滿足老百姓的需求，確保其能夠安全使用場地。其次，在進行老舊小區(qū)改造過程中，會增設體育健身場地，也會鼓動周邊學校在業(yè)余時間向社會開放，更好滿足群眾對體育健康的需求。

如何打造更精致的城市品質，在問政現(xiàn)場，浙江大學百人計劃研究員,博士生導師張永平給出答案：“人性化是源動力，科學化是基本要求，智慧化是快捷方式?！毙氯A社浙江分社副總編方益波則希望，用“繡花”功夫打造亞運品牌，完善城市功能，提振城市活力，使杭州“生活品質之城”目標真正落到實處。