河濱之城抗疫的三天三夜
“好!”走出小區(qū)大門時,一位居民雙手舉過頭頂,歡欣鼓掌。經(jīng)過兩輪全員核酸檢測,11月28日下午6點30分,河濱之城雨瀾軒小區(qū)解除封閉管控。
因有兩位居民確診為新冠肺炎無癥狀感染者,11月25日下午,小區(qū)暫時關(guān)上了大門。從忐忑、焦慮到恢復平靜與從容,4000多位居民、60多位滯留人員和無數(shù)逆行而來的工作人員在此,共同度過了漫長而溫暖的三天三夜。
11月25日下午4點多只進不出
80位管家分兩路,一邊接娃一邊搭檢測位
就像點燃了一根引線,迅速引爆輿論場——11月25日下午4點多,河濱之城雨瀾軒小區(qū)兩位居民確診為新冠肺炎無癥狀感染者。
“太詫異了!”收到消息時,40歲的物業(yè)經(jīng)理郎芳萍正在拱墅區(qū)開會。只用了一小時,郎芳萍便趕回河濱之城雨瀾軒小區(qū)。
忙碌中的郎芳萍(左)。
不到5點,物業(yè)工作人員已在業(yè)主群里發(fā)出緊急通知——小區(qū)“只進不出”。人員調(diào)配也已同步開啟,除了小區(qū)原有的40位物業(yè)人員,周邊小區(qū)又有40人前來支援。
業(yè)主群里已經(jīng)炸開了鍋,無數(shù)咨詢消息涌到管家的手機上。
“小區(qū)突然封閉管控,業(yè)主們都擔心自己的衣食住行,大家都蠻焦慮的。”郎芳萍管理的這個小區(qū)一共有18幢樓,一位管家對接三到四幢樓的住戶,五位管家的電話全被打爆了。
正值放學時段,不少家庭都面臨接娃需求。郎芳萍帶著80位物業(yè)人員兵分兩路,外來支援的物業(yè)人員和周邊兩所學校、幼兒園對接,幫無法外出的家長把孩子統(tǒng)一接回小區(qū);另一路物業(yè)人員加緊搭建核酸檢測點位。
小區(qū)突然的封鎖也導致60多位裝修工人、快遞員、外賣員滯留。
配置空調(diào)的乒乓球室和舞蹈室很快被利用起來,成為提供給滯留人員休憩的房間。五六十床被子、充電器、泡面……業(yè)主們也自發(fā)地送來各種生活物資。
物業(yè)人員打的地鋪。
業(yè)主葉蘭(化名)還在上班,按照原計劃,這天晚上,她要帶著兒子回他的奶奶家。
兒子在競舟二小讀二年級,這所小學離河濱之城雨瀾軒只有五百米左右距離。奶奶家則在近十五公里開外。
葉蘭沒有回家,她接上兒子后,便往奶奶家趕去?!爱敃r我不知道第二天還要不要上班、上學。競舟二小離小區(qū)很近,我猜或許會停課或者上網(wǎng)課,想著可以讓孩子在奶奶家?!?/p>
葉蘭注意到,家長群里的討論很熱烈。葉蘭兒子所在的班級里,不少孩子住在河濱之城,分散于雨瀾軒和水瀾軒。小區(qū)的隔離范圍會是多大?孩子們還能上學嗎?家長們不斷交換著信息。
業(yè)主章文華則是競舟二小的老師,她是401班班主任,有超過三十年教齡。
章文華也沒有回家。下班后,章文華直接去往一家三甲醫(yī)院,進行核酸檢測。
“當時覺得,核酸檢測有了陰性報告,再加上我也沒有回小區(qū),如果第二天需要照常上課,那么我也能夠及時到崗?!?/p>
章文華的班級里總共有38名學生,全部居住在河濱之城,其中,住在雨瀾軒的學生超過20名。章文華也想知道,第二天的課程該怎么辦。
11月25日晚上7點多第一輪檢測
打著手電看書,和浙大學子一樣一樣
小區(qū)內(nèi),11個核酸檢測點搭建到位,全員開始第一輪核酸檢測。
為了及時通知到位,郎芳萍組織同事們穿著防護服,挨家挨戶敲門通知、核查,大家一直忙到凌晨。
這一夜,郎芳萍沒來得及睡覺,卻收到了意外之喜。小區(qū)周邊一家餐飲店老板主動為他們送來60份盒飯。此后,類似的愛心盒飯綿延了兩天四餐。
業(yè)主葉蘭在關(guān)注業(yè)主群消息。許多業(yè)主曬出了一袋袋“抗病毒一號”中藥制劑,它們來自杭州市中醫(yī)院的醫(yī)務人員,都是挨家挨戶上門發(fā)放。
往常,外賣員會把東西送上門。但這個晚上開始,雨瀾軒的北門出現(xiàn)了置物架,由物業(yè)工作人員把外賣送到單元樓下,再由業(yè)主下樓領(lǐng)取。
有業(yè)主擔心有人等不及,便主動在群里詢問:“我們家的菜比較多,有沒有人需要?”還有業(yè)主號召大家,奶茶、咖啡可以緩緩,外賣先以必需品為主。
已經(jīng)做了核酸檢測的業(yè)主章文華老師,在車上接到了校長來電,對方讓她回小區(qū)配合隔離。章文華知道,接下來很可能要線上授課了。
章文華開始思考第二天該如何安排。孩子們都帶了課本回家,但匆忙間,并非所有人都帶了作業(yè)本。章文華籌備的學習任務,可以只在課本上批注完成。
如何讓孩子們在家也能充實學習?章文華想起了體育課,便加上了體育運動任務;章文華想起了勞動課,便增加了家務勞動的建議……
這天晚上,競舟二小原本要召開家長會。章文華也改成了線上家長會,推遲至周日11月28日晚上。
而在小區(qū)里,章文華的學生程潤石被“偷拍”了。程潤石在排隊等候核酸檢測,手里捧著書,打在書上的燈光,來自他媽媽的手電筒。業(yè)主群里,有人稱贊:“和浙大學子一樣一樣的!”
11月26日上午全面消殺
進行“云晨讀”,像往常上學并無兩樣
在經(jīng)歷第一個不眠之夜后,早上6點,又一輪新的戰(zhàn)斗開始。
物業(yè)人員穿著防護服,給小區(qū)進行全面消殺,挨家挨戶發(fā)放杭州市中醫(yī)院的“抗病毒一號”中藥制劑。
北門的外賣置物架上,業(yè)主們點來的外賣源源不斷?!拔覀円粨苋嗽诒遍T負責分揀,一撥人用手推車運送到單元門,再由穿著防護服的人送到各家各戶?!崩煞计颊f,同事們每個人都至少走了三萬步,汗流浹背,雙腿酸痛。
好在,業(yè)主們的情緒已快速恢復平靜,咨詢大量減少,更多的是主動配合。
業(yè)主葉蘭帶著兒子回到了雨瀾軒,她放棄了待在奶奶家的計劃:“業(yè)主群里,有人在號召,配合防疫,讓大家都回來接受隔離。我覺得這樣也比較負責,還是回來了?!?/p>
分別時,奶奶熱情地給他們備上了新鮮蔬菜,都是自家種的。除此之外,葉蘭沒有再儲備物資:“像是口罩,家里和車上都有,都不缺?!?/p>
“大白”們在進行核酸檢測。
“大白”們在進行核酸檢測。
葉蘭回來時,雨瀾軒東門的東門有兩組醫(yī)務人員,他們穿著“大白”服,依然在進行核酸檢測。后來,葉蘭得知這是24小時核酸檢測點。
這是葉蘭兒子第一次做核酸檢測,“很順利,一下就弄好了,他也沒有不舒服。”
這也是葉蘭的兒子第一次在隔離中求學,他問葉蘭:“為什么小區(qū)不讓我們出去?”葉蘭解釋,這里曾經(jīng)留有新冠病人的活動痕跡,要檢查清楚。
業(yè)主章文華老師得知,這天,除了被隔離的學生,其他學生也可以自由選擇是否到校。最終,各個班里到校的學生不多,只有幾人。不過,章文華的許多同事還在崗位上,音樂、體育等等課程都照常上課了。
在章文華的班級里,有家長提議:“要不,像往常上學一樣,弄個晨讀吧?”章文華覺得這是個好主意,可以在辦公軟件的班級群里直播,做“云晨讀”。
比起往常,晨讀的安排改動不大。依然是讀課文,偶爾穿插古詩詞;依然有領(lǐng)讀員,學生們抬起頭,就能在屏幕上看到彼此。時間從早晨九點開始,比往常推遲了一個小時,但依然是二十分鐘左右……
家長們和章文華都希望,在隔離中,學習的節(jié)奏不變。
11月26日晚上 第二輪核酸
門上的紙條,完成了一場隔空對話
葉蘭親自收到了“抗病毒一號”中藥制劑,拿到手里還很燙。葉蘭回憶,算上她還沒回小區(qū)時,中藥制劑分發(fā)了三次。
第二輪核酸檢測開始了,由醫(yī)務人員上門挨個檢測。
有一些小紙條開始出現(xiàn),它們張貼在一戶戶大門口。
有的寫著:“本室已完成第二次核酸檢測(三大一?。?,感謝!”有的寫著:“一大一小已完成第二次核酸檢測,謝謝你們,辛苦了,注意休息!”
門上的紙條
門上的紙條
這些都是留給工作人員的。由于每戶人家接受首次核酸檢測時間不同,記錄紛雜,業(yè)主們便主動標注自家的情況。
有人標注:“1人將于27日中午完成”,還有幾人都額外標注:“隔壁家沒有人”。
貼在門上的紙條也完成了一場隔空對話。
有工作人員看見后,在紙條上留言——“祝您平安?!?/p>
除了業(yè)主自發(fā)張貼的紙條,樓道長也開始在群里接龍幫工作人員統(tǒng)計已完成核酸檢測的名單。
郎芳萍頗受觸動地說:“業(yè)主們都在努力減少我們的工作量?!?/p>
在18個業(yè)主群里,消息依然不斷。不同的是,沒有焦慮,更多的是大家接力為工作人員點贊。
11月28日晚上部分解封
業(yè)主們自由進出,認真打量小區(qū)外風景
傍晚6點半,解封時刻到來。
葉蘭的兒子開始想著“想出去玩”?,F(xiàn)在,他可以在小區(qū)里撒丫子狂奔了。
這幾天,葉蘭一直在恪守“奶茶咖啡靠邊、只點生活必需品”的外賣建議。葉蘭計劃著:“解封了,我要買一杯太妃榛果拿鐵!”
原本計劃在11月25日召開的家鄉(xiāng)會,在小區(qū)部分解封的同時,在線上進行了。
章文華原本計劃:“下周可以讓孩子們寫日記,記錄隔離生活?!爆F(xiàn)在,許多學生可以走出家門了。
幾日下來,章文華覺得很欣慰:“我們的學生都在正能量地面對疫情?!?/p>
郎芳萍同樣為自己的團隊而感動。他們已經(jīng)三天沒回家了,睡在沙發(fā)上、板凳上、汽車里,或者擠在辦公室打地鋪。
華燈初上,業(yè)主們自由進出,認真打量小區(qū)外的風景。
郎芳萍和同事們則仍在為第二天的防疫工作做準備。