有了這個平臺,杭州家長再也不用擔心培訓機構(gòu)“跑路”!
近年來,個別培訓機構(gòu)攜款“跑路”的新聞,讓不少家長擔心:課上不了、培訓費也被卷走了怎么辦?有了這個平臺,杭州家長可以放心了。
今天下午,杭州市“雙減”專班召開媒體通氣會,就杭州加強校外培訓資金監(jiān)管政策,以及“安心培訓”平臺的新功能進行解析,該平臺可以實現(xiàn)選課報名、簽合同、繳費等一站式操作。
購課、繳費、退款一站式操作
預計一個月左右機構(gòu)全部進駐
記者獲悉,接下來的義務教育段學科類機構(gòu)“春季班”,杭州家長的報班、繳費、退款,直接可通過“安心培訓”平臺進行操作,由主管部門和銀行進行監(jiān)管。
“安心培訓”平臺現(xiàn)在是二期,“已在浙里辦APP、城市大腦APP及小程序上線?!?/p>
打開“安心培訓”,點開“學科類”,將能看到語文、數(shù)學、英語等12門課程。平臺還會根據(jù)你所在的位置,推送由近及遠的機構(gòu)。
點擊“菜單欄”,可以通過“選課”、“地圖”、“分類”來找到心儀機構(gòu)。進入機構(gòu)頁面,該機構(gòu)資質(zhì)、課程、教師以及簡介等相關(guān)信息一應俱全。
選中合適課程后,點擊“報名”,填寫相關(guān)資料進行報名。之后,機構(gòu)確認完畢,家長進入“待簽合同”環(huán)節(jié),雙方正式在平臺上簽訂電子合同,再進行繳費,報名就算成功了。
繳費之后,這些資金將采取計次銷課和次日撥付方式進行監(jiān)管。也就是說,機構(gòu)每上完一次課后,經(jīng)過學員同意,托管銀行將把錢撥付給機構(gòu),這筆錢和與授課進度保持同比例?!皩W員7日內(nèi)未確認,視為默認同意?!?/p>
如果家長需要退費,也是在“安心培訓”的平臺進行。找到報名的課程,點擊申請退費按鈕,進入頁面后填寫退費理由,機構(gòu)審核通過后,即可完成退費。
“元旦到現(xiàn)在,600多家培訓機構(gòu)都在忙著去銀行開設專用賬戶,預計一個月左右,這些機構(gòu)將全部進駐平臺,納入統(tǒng)一監(jiān)管,家長就可以進行線上購課、繳費等。”杭州市教育局相關(guān)部門負責人說,接下來,所有培訓機構(gòu)的預收費項目,都將納入專用賬戶,統(tǒng)一托管。
18條“硬核”舉措
對學科類培訓機構(gòu)“強監(jiān)管”
去年12月31日,杭州市出臺《杭州市校外培訓機構(gòu)預收費管理實施辦法(暫行)》,從監(jiān)管對象、賬戶開設、規(guī)范收費管理、加強托管和撥付管理、加強退費管理、落實監(jiān)管責任等多個方面,推出18條舉措。
“當前‘安心培訓’上線2.0版,也預示著將對學科類培訓機構(gòu)進行‘強監(jiān)管’”,相關(guān)負責人介紹,“最大的區(qū)別,過去是家長直接把費用交給機構(gòu),以后家長的費用通過唯一授權(quán)平臺‘安心培訓’進入托管賬戶。如果家長選擇退費,資金也將由托管賬戶通過平臺原路返回?!?/p>
此外,學科類校外培訓機構(gòu)的收費嚴格執(zhí)行政府指導價,不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用,并采取計次銷課和次日撥付方式進行監(jiān)管。
當前“安心培訓”2.0版的功能測試都已經(jīng)通過,目前各機構(gòu)正在緊鑼密鼓的申請銀行專用托管賬戶以及在“安心培訓”上的商戶,同時課程的價格信息也還在更新之中,經(jīng)過一段時間的過渡期,計劃今年所有義務教育階段學科類培訓機構(gòu)春季班的課程,都可以在“安心培訓” 平臺上報名。
“如果是現(xiàn)金繳費,這些費用將繳入機構(gòu)在銀行開設的專用賬戶,機構(gòu)不得擅自私下收取費用,且須在學員繳費后3個工作日內(nèi),在‘安心培訓’平臺補錄學員信息,并向?qū)W員開具機構(gòu)正規(guī)發(fā)票?!?/p>
“未來,非學科類培訓機構(gòu)的收費模式,也將參照學科類培訓機構(gòu)進行?!?/p>