蕭山人社的數(shù)智密碼⑥ | “蕭山人社整體智治系統(tǒng)”助力打造新時代共同富裕新標桿
民之所望,施政所向。2021年,蕭山人社聚焦民生需求,緊握數(shù)智密匙,緊扣“一件事”“一站式”“一本賬”等關鍵詞,搭建“蕭山人社整體整治系統(tǒng)”。在核心業(yè)務梳理的基礎上,堅持需求導向、問題導向、效果導向,激發(fā)數(shù)字化改革牽引力,著力打造具有蕭山人社辨識度的“硬核”成果,提升人社治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
蕭山人社微信公眾號推出“蕭山人社的數(shù)智密碼”專題,展現(xiàn)蕭山人社數(shù)字化改革應用成果,推動人社數(shù)字化改革持續(xù)走深走實,助力人社工作服務群眾、服務企業(yè)、服務基層,為共同富裕示范區(qū)建設貢獻人社力量。
“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”
助力打造新時代共同富裕新標桿
在高水平建設“亞運國際城?數(shù)智新蕭山”的大背景下,蕭山人社積極擁抱數(shù)字化改革浪潮,全面梳理人社系統(tǒng)核心業(yè)務和重大任務,分析服務企業(yè)群眾、強化監(jiān)管治理中的難點堵點,運用打造“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”。
該系統(tǒng)于2021年6月上線運行1.0版本,9月啟動2.0版本迭代升級。
系統(tǒng)架構
“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”采用“一艙”和“5+X”衍生式布局,為建設“系統(tǒng)集成、唯實惟先、高效協(xié)同、整體智治”的“數(shù)字人社”添加智慧核“芯”。
“一艙”是指蕭山人社整體智治駕駛艙。
“5”是指“引鳳聚才”、“數(shù)智就業(yè)”、“溫暖社保”、“和諧勞動”、“基層動態(tài)”。
“X”是指若干個人力社保應用場景,目前已上線的有“人社印象”、“安薪護航”、“大學生創(chuàng)業(yè)智審智服”等7個特色應用場景,覆蓋人社各主要職能領域。
改革突破
實現(xiàn)多跨協(xié)同治理
人社整體智治系統(tǒng)自運行以來已累計調(diào)用公安、市監(jiān)、民政、教育等數(shù)據(jù)共享接口1062萬次,通過歸集人社領域省市業(yè)務系統(tǒng)全量數(shù)據(jù)150億條。通過數(shù)據(jù)比對、預警提醒、無感智辦等方式,為各類政務服務和監(jiān)管治理工作節(jié)省跨系統(tǒng)查閱、搜證時間超1000多小時。積極探索復雜事件部門間多跨協(xié)同“一件事”辦理,打通蕭山區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng),實現(xiàn)“152”體系與“141”體系貫通,極大提升了政務服務能力和監(jiān)管治理效能。
實現(xiàn)制度流程重塑
蕭山人社在各領域應用場景建設過程中,注重經(jīng)辦流程再造、算法模型創(chuàng)新、制度規(guī)則重塑,制定出臺《蕭山區(qū)人力社保局“安薪護航數(shù)智系統(tǒng)”事件流轉(zhuǎn)處置規(guī)則(試行)》《蕭山區(qū)就業(yè)補助資金、失業(yè)保險基金常態(tài)化稽核工作辦法(試行)》《關于騙取社?;鹕嫦有淌路缸锇讣扑蛿?shù)字化銜接實施辦法》等5個配套制度,有效保障跨部門、跨層級、跨系統(tǒng)間的上下貫通、高效協(xié)同。
實現(xiàn)全域整體智治
將數(shù)字化貫穿社會保障、人才服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、基金監(jiān)管和勞動關系等人社核心職能板塊的全生命周期,以“數(shù)化萬物”方式進行系統(tǒng)性重塑,突破原有系統(tǒng)孤立、數(shù)據(jù)孤島的瓶頸。緊扣民生民意,立足實戰(zhàn)實效,打造服務于群眾的硬核場景。打通管理端和服務端,以治理機制、治理手段的變革,催生人社整體智治場景的集成創(chuàng)新,推動人社服務展現(xiàn)新風尚,人社治理呈現(xiàn)新形態(tài),數(shù)字人社實現(xiàn)新生命,為人力社保事業(yè)發(fā)展貢獻積極力量。
數(shù)字化改革任重道遠,整體集成也非簡單的系統(tǒng)場景疊加。下階段,蕭山人社將圍繞“小切口大牽引,重多跨塑場景,分步走大跨越”的總目標,運用系統(tǒng)工程方法,解決領域內(nèi)全局性、復雜性、整體性問題,從宏觀、中觀、微觀三個維度縱深推進數(shù)字化改革工作,開創(chuàng)人社全域智慧協(xié)同治理新格局,助力打造新時代共同富裕新標桿。
至此,2021年蕭山人社數(shù)字化改革工作復盤總結進入尾聲。盤點成績、總結經(jīng)驗、展望未來,都是為2022年在數(shù)字化改革之路上更加堅定地大步前行積蓄能量。讓我們共同期待2022年的“蕭山人社數(shù)智密碼”。