“康養(yǎng)結(jié)合、數(shù)智賦能”殘疾人服務(wù)新理念！

蕭山區(qū)殘聯(lián)建立殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應(yīng)用場景，以提升區(qū)殘聯(lián)對于服務(wù)對象的服務(wù)能力、簡化整體服務(wù)流程并實現(xiàn)全程透明化可監(jiān)控可查詢，同時增加殘疾人與平臺的交流互動，推動殘疾人社區(qū)康養(yǎng)需求與供給的無縫對接，提高精準服務(wù)能力，推動全區(qū)殘疾人康養(yǎng)服務(wù)水平邁上新臺階。近日，“殘疾人社區(qū)康養(yǎng)”應(yīng)用場景已在群團集市上線。

手機登錄查詢殘疾人社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)-方便快捷

殘疾人及其家屬可通過微信，直接登錄“蕭山殘疾人事業(yè)”公眾號，點擊“數(shù)智群團”即可進入“服務(wù)集市”，可以瀏覽“殘疾人社區(qū)康養(yǎng)”應(yīng)用場景查看服務(wù)機構(gòu)等各項相關(guān)信息。

殘疾人自主申請康養(yǎng)服務(wù)-簡單高效

殘疾人可自主選擇心儀的服務(wù)機構(gòu)，同時查看服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)信息，以及以往的服務(wù)案例，讓殘疾人掌握服務(wù)機構(gòu)的詳細信息，讓服務(wù)機構(gòu)之間以殘疾人需求為導(dǎo)向，形成良性競爭，努力為殘疾人提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時殘疾人申請康養(yǎng)服務(wù)只需輸入自己的手機號與身份證號，系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫匹配殘疾人個人基本信息，使申請高效便捷。

線下服務(wù)、線上監(jiān)管-優(yōu)質(zhì)高效

線下為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、照護服務(wù)，全面滿足殘疾人的各類需求。線上系統(tǒng)對服務(wù)情況實時監(jiān)管，確保服務(wù)真正解決殘疾人的迫切問題。四類服務(wù)人員組成專業(yè)服務(wù)團隊，配備專業(yè)服務(wù)設(shè)備，為殘疾人服務(wù)做好準備。

三端協(xié)同，全面提升殘疾人康養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量-精準服務(wù)

蕭山區(qū)殘聯(lián)“殘疾人社區(qū)康養(yǎng)”應(yīng)用場景，是以三個端來支持服務(wù)的智能化服務(wù)系統(tǒng)，殘疾人及其家屬可在服務(wù)端查看個人的康養(yǎng)服務(wù)情況，服務(wù)機構(gòu)在協(xié)同端對殘疾人提供康養(yǎng)服務(wù)，殘聯(lián)在治理端查看機構(gòu)和殘疾人服務(wù)開展情況，三端無縫銜接，緊密合作，服務(wù)質(zhì)量提升。