“靖心、靖力”辦 好 事 ——靖江特別服務助推“靖心”品牌進“民心”
[ 審管辦(行政服務中心) ]
2023
10-13
13:27
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9月21日一大早,在靖江街道開零食店的張女士和曾經(jīng)開零食店的徐先生拿著旌旗來感謝靖江街道便民服務中心工作人員。原來,幾天前張女士剛剛“順利”的拿到了新的營業(yè)執(zhí)照。她順利拿到新的營業(yè)執(zhí)照的背后是街道便民服務中心工作人員不厭其煩的熱心、盡心服務。起初徐先生的零食店過戶給張女士,幾天后張女士變更營業(yè)執(zhí)照,最后又增加經(jīng)營范圍,數(shù)次變更,多次耐心的延時服務把張女士和徐先生感動到了。無獨有偶,10月7日,國慶后的第一天一大早,在靖江開酸菜魚店的汪女士也是因為便民服務中心工作人員的延時服務感動到了她,拿著旌旗激動的遞給我們工作人員。截止目前,據(jù)不完全統(tǒng)計,靖江街道今年以來已為60余位群眾提供了中午、傍晚時段的延時服務,解決了群眾辦事的時間差問題。
為深化“靖心”服務品牌,方便老百姓辦事只進一扇門,新年伊始,靖江街道還通過與電力部門多次對接,引進了供電業(yè)務進駐街道服務中心窗口;與此同時,還增加了村社代辦業(yè)務,在原代辦公交卡的基礎上增加市民卡和生育保險等代辦業(yè)務。這些服務的增加,有效拓展了服務新領域,豐富了便民服務新內(nèi)容,生動體現(xiàn)了靖江街道“靖心、靖力”的服務宗旨,得到了群眾的廣泛好評,讓街道的“靖心”服務品牌真正的走進了老百姓的心中。
接下來,靖江街道便民服務中心將繼續(xù)在增加服務內(nèi)容、提升服務質(zhì)量、創(chuàng)新服務舉措上下功夫,持續(xù)推進高效、便捷、規(guī)范的“就近辦”工作,提升群眾滿意度,為高水平推動臨空經(jīng)濟示范區(qū)蝶變躍升貢獻力量。
來源:審管辦
作者:記者 桂信怡
編輯:杜科慧