我們?cè)撊绾翁岣呗殬I(yè)修養(yǎng)?
提高職業(yè)修養(yǎng)是一個(gè)永恒的話(huà)題,作為一名與生命健康息息相關(guān)的院前急救調(diào)度員,日常工作中該如何提高自身修養(yǎng)助推指揮調(diào)度能力提升呢?
日前,區(qū)醫(yī)療急救指揮中心特別邀請(qǐng)蕭山區(qū)教育局退休干部、蕭山區(qū)老干部志愿者理論宣講隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、城廂街道紅色宣講隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱偉中老師,給全體院前急救調(diào)度員上了一堂精彩的職業(yè)修養(yǎng)提升課。
朱老師從商城路、湘湖路等蕭山主城區(qū)幾條主要交通道路的規(guī)劃建設(shè)為例,告訴調(diào)度員們?cè)诼殘?chǎng)中首先格局要大,要站得高看得遠(yuǎn)。作為急救調(diào)度員,要從尊重生命、幫助他人的高度和角度去正確看待自己的職業(yè)和崗位。在日常工作中,要經(jīng)常將心比心、換位思考:假如撥打“120”急救電話(huà)的是我的家人或親友,我該怎么做?有了這樣的思想和站位,在處理每一起急救事件時(shí),就能做到干脆果斷不拖泥帶水,冷靜細(xì)心不敷衍馬虎。
朱老師還教導(dǎo)每一位調(diào)度員,在職場(chǎng)和工作中要做到“十個(gè)學(xué)會(huì)”,即:學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)靠譜,學(xué)會(huì)控制,學(xué)會(huì)管理,學(xué)會(huì)拒絕,學(xué)會(huì)敬畏,學(xué)會(huì)慎獨(dú)。其中,他特別提出,“學(xué)會(huì)敬畏”對(duì)于調(diào)度員們更為重要。因此,他強(qiáng)調(diào),既然在這個(gè)特殊的崗位上從事了這項(xiàng)特殊的工作,一定要敬畏生命,敬畏每一起呼救,使自己在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),從而造福蕭山百姓。