清風(fēng)滿院·“廉”花盛開(kāi)——浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體多措并舉推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)

清廉醫(yī)院建設(shè)開(kāi)展以來(lái)，浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體牢牢把握總體要求、工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施，務(wù)求實(shí)效推進(jìn)創(chuàng)建工作，確保清廉醫(yī)院建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)”， 以保障人民健康為中心，以“黨建引廉、制度筑廉、文化育廉、數(shù)字治廉、監(jiān)督護(hù)廉”為抓手，著力打造“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、群眾評(píng)價(jià)好、發(fā)展勢(shì)頭好”的“五好”清廉醫(yī)院。

01黨建引廉，政治生態(tài)持續(xù)優(yōu)化

浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體加強(qiáng)黨對(duì)醫(yī)院工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)有關(guān)要求融入醫(yī)院管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)代醫(yī)院管理有機(jī)融合。開(kāi)展黨支部換屆選舉，進(jìn)一步推進(jìn)支部設(shè)置合理化、科學(xué)化及“支部建在科室”，優(yōu)化黨的組織體系，將黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)到醫(yī)院發(fā)展的方方面面。由原來(lái)的18個(gè)黨支部調(diào)整為20個(gè)黨支部，便于黨員參加黨內(nèi)組織生活、支部開(kāi)展各類黨建活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。落實(shí)從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化“四責(zé)協(xié)同”，制定了年度重點(diǎn)任務(wù)，每半年召開(kāi)一次廉情分析會(huì)，通過(guò)紀(jì)檢工作群，規(guī)范醫(yī)院紀(jì)檢委員工作職責(zé)及工作流程，將紀(jì)委各項(xiàng)工作任務(wù)分解至支部，經(jīng)常性在支部?jī)?nèi)開(kāi)展談心談話、警示通報(bào)，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)在支部得到不斷強(qiáng)化。

02制度筑廉，權(quán)力運(yùn)行規(guī)范透明

為縱深推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，切實(shí)扎緊制度籠子，醫(yī)院持續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度，制定有針對(duì)性、行之有效的流程規(guī)范，筑牢廉政“防火墻”。堅(jiān)持民主集中制，提升科學(xué)決策能力。落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事清單、重大事項(xiàng)決策以及書(shū)記、院長(zhǎng)定期溝通等制度，反對(duì)特權(quán)思想，反對(duì)一言堂，落實(shí)“末位表態(tài)”制度，加強(qiáng)醫(yī)療物資的采購(gòu)管理，規(guī)范采購(gòu)流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，有效防范各種廉政風(fēng)險(xiǎn)。

在日常管理中，對(duì)不合理醫(yī)療檢查問(wèn)題進(jìn)行集中整治，降低患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。嚴(yán)厲打擊和查處違規(guī)違法使用醫(yī)?；鸬男袨榇_保醫(yī)?；鸢踩咝?、合理規(guī)范使用。嚴(yán)格落實(shí)招投標(biāo)管理制度，加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)的事前、事中和事后監(jiān)管，緊盯藥械購(gòu)銷、建設(shè)項(xiàng)目、資金管理等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

03文化育廉，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善

醫(yī)院從營(yíng)造清廉文化入手，利用多種傳媒載體，將清廉醫(yī)院建設(shè)宣傳落實(shí)到醫(yī)院每個(gè)角落。步入醫(yī)院，即感受到濃厚的廉潔氛圍，門(mén)診大廳、診間走廊的“廉政故事”“廉潔標(biāo)語(yǔ)”有深意、受教育，病區(qū)的廉潔從業(yè)承諾書(shū)等，時(shí)刻提醒全院職工牢記中華傳統(tǒng)美德、遵紀(jì)守法、廉潔自律。

為加強(qiáng)廉政教育，開(kāi)展清廉文化宣傳警示月活動(dòng)，分批組織黨員干部代表走進(jìn)浙江省法紀(jì)教育基地，開(kāi)展一次觸動(dòng)靈魂的、面對(duì)面的法制和黨風(fēng)廉政教育。對(duì)新員工、新提拔的干部、全體黨員等開(kāi)展黨紀(jì)法規(guī)、全面從嚴(yán)治黨專題教育，學(xué)習(xí)違紀(jì)違法典型案例警示錄。開(kāi)展“濟(jì)世清風(fēng)大講堂”，黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記上廉政黨課，通過(guò)廉課堂將廉潔文化延伸至一線科室。每逢節(jié)假日、重要節(jié)點(diǎn)發(fā)送廉潔短信，通過(guò)廉提醒平安度過(guò)“廉節(jié)”。通過(guò)深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)、醫(yī)療規(guī)章以及警示教育等方式，大力倡導(dǎo)崇廉尚潔、誠(chéng)信守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，進(jìn)一步筑牢醫(yī)務(wù)人員廉潔思想防線。靈活運(yùn)用總值班夜巡查、廉潔查房、“假如我是患者”換位體驗(yàn)等多種形式了解患者最突出最緊要的問(wèn)題，全方位摸實(shí)情、找良方。

04數(shù)智治廉，監(jiān)管插上科技翅膀

近年來(lái)，杭州持續(xù)完善城市大腦衛(wèi)健駕駛艙建設(shè)，“數(shù)智”賦能為完善權(quán)力配置、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、防止權(quán)力濫用提供了契機(jī)和有效實(shí)現(xiàn)方式，有利于抽象的權(quán)力變得可視、可控、可查、可糾?！扒辶O(jiān)管，‘碼’上行動(dòng)”是浙江蕭山醫(yī)院助廉系列推出的又一個(gè)清廉醫(yī)院建設(shè)信息化項(xiàng)目，旨在強(qiáng)化院內(nèi)清廉監(jiān)督，有效拓寬監(jiān)察范圍。與此同時(shí)，還引入反統(tǒng)方軟件、釘釘紅包回扣退回系統(tǒng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)系統(tǒng)、志愿者服務(wù)系統(tǒng)、SPD系統(tǒng)等，在強(qiáng)化合理用藥、高值醫(yī)用耗材、醫(yī)療核心數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)監(jiān)控，為推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)插上“科技的翅膀”。

05監(jiān)督護(hù)廉，滿意度大幅度提高

以問(wèn)題為導(dǎo)向，聚焦突出問(wèn)題，做好專項(xiàng)監(jiān)督，以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程、服務(wù)措施，切實(shí)改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)；加強(qiáng)合理用藥管理、耗材管理、檢驗(yàn)檢查管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，建立藥品、耗材的跟蹤監(jiān)控和超常使用預(yù)警制度，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)；緊盯醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域、設(shè)備器械、耗材采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)關(guān)口前移、抓早抓小措施。

加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立聯(lián)絡(luò)員、信息員，加強(qiáng)日常工作監(jiān)督，每日開(kāi)展疫情防控工作落實(shí)情況督查，做好常態(tài)化疫情防控工作?！按a”上辦是醫(yī)院為打造清廉醫(yī)院推出的信息化項(xiàng)目，旨在拓寬監(jiān)察范圍，暢通群眾監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察互動(dòng)互通渠道，強(qiáng)化院內(nèi)清廉監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。利用“碼”上辦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)、傾向性、苗頭性問(wèn)題，形成監(jiān)察全覆蓋，監(jiān)督無(wú)死角。“碼”上辦系統(tǒng)自2021年8月上線以來(lái)，一是就醫(yī)流程更暢通。通過(guò)該系統(tǒng)的群眾反饋與投訴，醫(yī)院不斷改進(jìn)服務(wù)與流程，如實(shí)現(xiàn)分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約，預(yù)約掛號(hào)15分鐘，預(yù)約檢查30分鐘。二是檢驗(yàn)有叫號(hào)系統(tǒng)，平均等待10分鐘左右。智慧預(yù)約，除內(nèi)鏡和檢驗(yàn)外，檢查智慧預(yù)約率100%；智慧結(jié)算率72.15%；住院智慧結(jié)算率達(dá)57.54%。三是該系統(tǒng)在本次等級(jí)醫(yī)院檢查過(guò)程中獲得了省級(jí)專家的一致好評(píng)，截止2022年上半年，患者滿意度從平均80.9%提高到91%。  

隨著清廉醫(yī)院建設(shè)的不斷深入，浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體總院有力促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改善、服務(wù)效能大提升、醫(yī)療質(zhì)量大加強(qiáng)，醫(yī)院綜合實(shí)力穩(wěn)步提升，下一步，醫(yī)院將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，健全清廉醫(yī)院建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度機(jī)制，緊緊圍繞清廉醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)，努力打造“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、群眾評(píng)價(jià)好、發(fā)展勢(shì)頭好”的清廉醫(yī)院，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。