醫(yī)生給“歪果仁”當翻譯,掌握一門外語有多重要……
這幾天,浙江蕭山醫(yī)院泌尿外科副主任於裕福除了忙門診、忙手術,還兼職當起了翻譯官,幫助兩位分別來自南非和亞美尼亞的患者,順利完成治療。
一、泌尿外科來了個南非籍流產后患者
4月14日下午,於主任的門診進來一位女患者,黑色的皮膚、厚厚的嘴唇,還有著“重量級”身材。
一看是個外國友人,於主任就用英語和她交流起來。這位叫 Winnie(化名)的女患者很高興,說終于碰到一個會說英語的醫(yī)生了,告訴於醫(yī)師自己是南非人,3周前自然流產了,前幾天都是到浙江蕭山醫(yī)院的婦科夜門診就診,現(xiàn)在想住院治療又因為語言不通不知道該找誰。
盡管專業(yè)不對口,但於主任還是主動地把Winnie帶到婦科門診,充當起“翻譯官”,幫她用英文和婦科醫(yī)生溝通,并順利辦理了入院手續(xù)。
Winnie的情況有點特殊,身高163cm的她,體重卻超過150kg,自然流產后還有殘留,可以選擇吃藥和手術,Winnie和老公商量后,決定還是采取手術清宮。
正常的清宮手術1名醫(yī)生就夠了,但因為Winnie的大體重,5位婦科醫(yī)生齊上陣,1位麻醉醫(yī)生密切關注呼吸情況,才順利完成了手術。
術后Winnie恢復情況良好,手術后當天就出院回家了。她開心地對醫(yī)生說:“Thank you doctor ,Thank you so much excellent,Thank you the great great!”
二、12歲的亞美尼亞籍男孩得了尋常疣
4月18日,於裕福又為一個亞美尼亞籍男孩的家庭當起了翻譯。12歲的小男孩Alik得了尋常疣(人乳頭瘤病毒感染皮膚粘膜引起的疣狀增生物),兩只手多處長了較硬的丘疹。於裕福和Alik的爸爸是老朋友,聽說孩子得了尋常疣在尋求治療,于是介紹他到燒傷整形科孫曉琦主任處就診。
孫主任看診后判斷,孩子屬于尋常疣里的甲周疣,Alik已經感到疼痛,且影響美觀,建議采取激光治療燒灼疣體使其脫落。於主任翻譯給Alik一家聽后,他們有點擔憂,因為Alik聽不懂中文和英文,只會說俄語。於裕福安慰他們,手術中會采用鎮(zhèn)靜方式,Alik只要睡一覺,很快就能完成手術。
孫曉琦主任手術中
4月18日上午,在於裕福的翻譯下,Alik的父親簽了手術知情同意書。盡管語言不通,手術室里的護士、麻醉醫(yī)生還是想盡辦法讓Alik放松,指導他深呼吸不要緊張。孫曉琦主任順利在全麻下完成了激光手術治療,Alik一家對治療效果也很滿意。
手術前,於裕福副主任(右三)、孫曉琦主任(左一)和Alik一家合影
於裕福說:“能夠幫助到他們非常開心,學生時代我的英語就還不錯,16年還去英國交流學習了3個月,自己平時也有興趣經常鍛煉口語,醫(yī)院里同事們碰到溝通困難的外國人,都會來找我翻譯?!?/p>
據悉,像於裕福這樣會外語的醫(yī)護人員在浙江蕭山醫(yī)院還不在少數,醫(yī)院有一支30多人的翻譯員隊伍,均由臨床和醫(yī)技的醫(yī)生組成,在平常工作之余,義務幫助語言不通的患者就醫(yī)看診。