“全院一張床”管理，緩解患者住院難

一邊是患者急等住院床位，一邊是住院部各病區(qū)之間“忙閑不均”，如何讓醫(yī)院有限的床位資源得到有效利用？蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院探索“全院一張床”管理模式，較好地解決了這個(gè)問題。

       張女士因車禍導(dǎo)致多發(fā)肋骨骨折，伴有氣胸，需要住院治療，但是外科病區(qū)已經(jīng)沒有床位，以往這種情況，她只能在走廊過道加床或舍近求遠(yuǎn)去其他醫(yī)院，這一次，入院準(zhǔn)備中心通過系統(tǒng)查詢，查詢到婦產(chǎn)科病區(qū)有空床位，與婦產(chǎn)科護(hù)士長聯(lián)系后，把張女士安排在婦產(chǎn)科病區(qū)住院治療，張女士說：“雖然住在了婦產(chǎn)科，但每天還查房的還是外科醫(yī)生，并且婦產(chǎn)科的護(hù)理人員態(tài)度也很好，我很放心”。

入冬以來，感染肺炎支原體的兒童以及患心腦血管的老年人出現(xiàn)了就診和住院高峰，造成兒科、內(nèi)科系統(tǒng)患者急劇增加，在急診滯留的重癥患者也增多，通過“全院一張床”住院管理模式，靈活調(diào)配，極大的解決了患者住院難的問題，也使有限的病床資源得到充分的利用。

什么是“全院一張床”？

       “全院一張床”是指患者住院，哪里有床就住哪里，醫(yī)生跟著患者跑，護(hù)理人員不論在哪個(gè)科室，都按照護(hù)理規(guī)范化操作，床位分配遵循急診、重癥患者優(yōu)先，?？葡嘟?，病區(qū)相近，避免交叉感染的原則。力爭實(shí)現(xiàn)所有床位資源集中整合，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排，努力做到患者“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”，最大程度保障患者救治安全，提升床位使用效率。

“全院一張床”模式下，

如何確保護(hù)理安全？

       護(hù)理部緊緊圍繞垂直管理模式，日常不斷強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)，注重床旁工作能力的培養(yǎng)?？剖裔槍缈剖罩蔚牟》N，及時(shí)組織護(hù)理查房、各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部采用“請進(jìn)來、送出去”的原則，“請進(jìn)來”：即安排?？聘吣曩Y護(hù)士下科室進(jìn)行?？评碚?、實(shí)踐操作等指導(dǎo)，對存在的問題及時(shí)組織討論、分析；“送出去”：即安排科室護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)，給護(hù)士提供了學(xué)習(xí)不同科室、不同疾病的理論與實(shí)踐機(jī)會，提升了護(hù)士應(yīng)變能力。同時(shí)護(hù)理部實(shí)施2年內(nèi)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)制，即要求每一位新護(hù)士在2年內(nèi)進(jìn)行內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急重癥系統(tǒng)、婦兒科系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，也給“全院一張床”的實(shí)施提供了強(qiáng)大護(hù)理技術(shù)力量的支持。

解決人民群眾就醫(yī)“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，是蕭山二院堅(jiān)持“人民至上、生命至上”的具體體現(xiàn)。2023年5月，國家發(fā)布《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)的通知》國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)（2023）11號文件中，明確提出“鼓勵(lì)醫(yī)院對閑置床位統(tǒng)一管理，逐步實(shí)現(xiàn)全院床位集中管理、統(tǒng)一調(diào)配”。未來蕭山二院將繼續(xù)優(yōu)化完善“全院一張床”服務(wù)，不斷提升患者感受度和滿意度。