公私聯(lián)動，民生銀行杭州分行用心用情助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

“實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國經(jīng)濟(jì)的立身之本、財富之源?！?為落實(shí)黨中央部署，緊跟國家戰(zhàn)略，民生銀行杭州分行堅持用心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，精耕細(xì)作，創(chuàng)新引領(lǐng)。通過整合資源、公私聯(lián)動、科技賦能全方位多路徑滿足企業(yè)需求，以實(shí)際行動助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民生銀行與顧家家居集團(tuán)形成深入戰(zhàn)略合作，將企業(yè)授信、薪資管理、員工金融服務(wù)有機(jī)結(jié)合，全方面助力顧家集團(tuán)發(fā)展，保障工廠工人金融權(quán)益。

上門開戶，貼心服務(wù)

“他們說要到民生銀行去開卡，我這剛買的手機(jī)，還不會打車和看地圖，幸好有你們來開卡，不然這筆錢真的不知道該怎么轉(zhuǎn)給家人……”剛來到杭州顧家工廠工作的孫先生在辦理完薪資卡后向民生銀行服務(wù)經(jīng)理感嘆道。

兩天前，孫先生急著給家人打生活費(fèi)，但人生地不熟，文化有限，不知道如何尋找工廠附近的網(wǎng)點(diǎn)。新入職的工人里，還有幾十位像孫先生一樣面臨著不知如何辦理工資卡的焦慮。知悉該情況后，民生銀行杭州湖墅支行與顧家家居相關(guān)負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)合，組織行內(nèi)服務(wù)經(jīng)理上門開戶，為眾多打工者解決“路途遠(yuǎn)、時間緊、找網(wǎng)點(diǎn)難”的困境。企業(yè)工人在車間門口就快速完成了開卡激活等一系列流程，省時省力，短時間內(nèi)拿到工資卡并能夠?qū)崟r轉(zhuǎn)賬匯款。

在臨時布置的的業(yè)務(wù)辦理臺旁，服務(wù)經(jīng)理耐心地為不會操作智能手機(jī)的工人講解手機(jī)銀行的操作，讓金融智能服務(wù)真正惠及為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的個體。情系實(shí)體經(jīng)濟(jì)，民生銀行在業(yè)務(wù)辦理之余為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)送上免費(fèi)智能金融服務(wù)答疑課。

公私聯(lián)動，服務(wù)大眾

作為民生銀行的戰(zhàn)略客戶，顧家集團(tuán)的需求受到長期重點(diǎn)關(guān)注。民生銀行杭州分行堅持不懈完善方案，以敏銳的市場嗅覺將產(chǎn)品切入集團(tuán)。在對公條線上，關(guān)注股票質(zhì)押業(yè)務(wù)，打開金融市場業(yè)務(wù)，加深企業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)合作，使得民生銀行逐漸成為顧家前三大合作銀行，達(dá)成集股票質(zhì)押、可交債、供應(yīng)鏈融資于一體的企業(yè)解決方案。

在零售條線上，民生銀行將員工薪資卡項目布局多地，在杭州下沙、濱江、大江東三個工廠址為員工辦理薪資卡，更跨省觸及廣州東莞、湖北黃岡、安徽宿州等顧家工廠。不畏車馬勞頓，不懼疫情風(fēng)險，民生銀行服務(wù)經(jīng)理用最周到的服務(wù)保障工人薪資卡辦理，確保薪資發(fā)放和使用的即時性。

實(shí)踐表明，打破固有“單兵作戰(zhàn)”思維，樹立公私聯(lián)動意識，才能真正實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化金融服務(wù)體驗。民生銀行杭州分行充分發(fā)揮在零售金融、生態(tài)金融、科技金融等領(lǐng)域的優(yōu)勢，多措并舉，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)做出實(shí)際范例。

抗擊疫情，多路并行

陽春三月，國內(nèi)疫情突然嚴(yán)峻起來，民生銀行杭州分行原本準(zhǔn)備齊全的的東莞上門開戶之行被迫取消。東莞工廠的財務(wù)焦急地聯(lián)系民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人，“我們15號就要給員工發(fā)工資，經(jīng)理您能不能再想想辦法?！?/p>

路封業(yè)務(wù)不封，車停服務(wù)不停。面對突然嚴(yán)重的疫情，民生銀行總分支聯(lián)動迅速響應(yīng)，將上門開戶模式切換為線上批量開戶模式。通過收集顧家集團(tuán)新員工信息，經(jīng)由總行科技批量制卡，三天內(nèi)完成百余名顧家員工薪資卡的開立，趕上了工廠第一筆工資的發(fā)放，保障了顧家東莞工廠的正常賬務(wù)秩序，維護(hù)了工人的權(quán)益。

山川異域，風(fēng)月同天。民生銀行杭州分行心系顧家家居集團(tuán)每一處廠址的業(yè)務(wù)辦理，堅持“以客為尊”，充分運(yùn)用“科技賦能”，將貼心便捷服務(wù)落實(shí)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的每一個角落，收獲了公司管理層和工廠工人的高度認(rèn)可。

實(shí)業(yè)興則金融興，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是民生銀行企業(yè)社會責(zé)任的踐行。顧家家居集團(tuán)金融服務(wù)案例是民生銀行用心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的縮影，在未來，民生銀行杭州分行將繼續(xù)把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為業(yè)務(wù)開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，線上線下服務(wù)結(jié)合，切實(shí)做到“一個民生”，為落實(shí)改革轉(zhuǎn)型、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更大力量。