旺季精彩 | 工行晨暉路支行連續(xù)三月獲評旺季普惠優(yōu)勝機(jī)構(gòu)
工行晨暉路支行自旺季營銷以來,緊緊圍繞工行蕭山分行2023年度旺季工作總體要求,結(jié)合《關(guān)于開展蕭山分行2023年普惠旺季營銷活動的通知》,堅持“早部署、早安排、早落實”,全力推進(jìn)新客拓戶和信貸投放工作,自2023年首日順利發(fā)放組合貸款1100萬元實現(xiàn)“開門紅”后,又連續(xù)三月獲評旺季普惠優(yōu)勝機(jī)構(gòu)。
堅持“三早”。早動員、早部署、早安排。該網(wǎng)點自四季度以來,堅持早動員、早部署、早安排,在不斷拓展新客戶同時,堅持對存量客戶的走訪維護(hù)和深度挖掘。對即將到期客戶做好提前轉(zhuǎn)貸,對需結(jié)清客戶提早安排,力求夯實貸款基礎(chǔ)。
實現(xiàn)“三快”。即信息快、攔截快、速度快??蛻艚?jīng)理在貸款中實時掌握客戶動向,主動與客戶多交流、多溝通,如客戶有其他意向時,客戶經(jīng)理經(jīng)常是連夜溝通或者上門,及時攔截,并且加速給客戶辦理,在留下業(yè)務(wù)的同時也感動了客戶。
秉承“三優(yōu)”。服務(wù)優(yōu)、誠信優(yōu)、滿意度優(yōu)。在新冠肆虐的情況下,該網(wǎng)點全員堅守崗位,網(wǎng)點客戶經(jīng)理更是在感染的情況下,心系客戶,僅休息了2天就來上班,只因為答應(yīng)了客戶按時放款。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)串聯(lián)起與客戶牢固的信任關(guān)系,客戶對本網(wǎng)點服務(wù)十分滿意,也經(jīng)常介紹新客戶來網(wǎng)點。
后續(xù),該支行仍將以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)致力于日常工作,進(jìn)一步推動網(wǎng)點實現(xiàn)產(chǎn)能提升。