工行蕭山分行積極開展金融服務(wù)保障亞運(yùn)
杭州亞運(yùn)會(huì)是接棒北京冬奧會(huì)的又一次大規(guī)模綜合性體育賽事,對(duì)展現(xiàn)中國精神、中國力量、中國擔(dān)當(dāng),激勵(lì)全國人民在新時(shí)代新征程上奮勇前進(jìn)具有重要意義。杭州亞運(yùn),要增光添彩,不留遺憾。為迎接杭州亞運(yùn)會(huì),提升為民服務(wù)質(zhì)效,展現(xiàn)工行良好風(fēng)貌,4月17日,工行蕭山分行前往蕭山區(qū)出租車綜合服務(wù)區(qū)開展金融服務(wù),踐行社會(huì)責(zé)任。
一是配套外拓機(jī)具?!靶枰k理一張工行儲(chǔ)蓄卡是嗎?”為方便客戶需求,考慮到出租車司機(jī)工作時(shí)間不規(guī)律,較難在營業(yè)時(shí)間前往工行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),該行攜帶外拓機(jī)具,現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦卡,同時(shí)還為客戶提供了配套服務(wù),節(jié)省了客戶多次跑銀行的寶貴時(shí)間,也為該行增強(qiáng)客戶粘性創(chuàng)造了契機(jī)。
二是推廣數(shù)字人民幣。為響應(yīng)數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市號(hào)召,該行持續(xù)推進(jìn)數(shù)字人民幣營銷?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),該行工作人員通過發(fā)放宣傳資料和宣傳品、面對(duì)面講解等方式,向客戶宣傳普及數(shù)字人民幣基本概念、數(shù)字人民幣錢包注冊(cè)體驗(yàn)方法、數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景、數(shù)字人民幣特色功能、數(shù)字人民幣涉詐風(fēng)險(xiǎn)防范等知識(shí),積極引導(dǎo)群眾體驗(yàn)數(shù)字人民幣的便利與快捷,受到現(xiàn)場(chǎng)一致好評(píng)。陸師傅說道:“數(shù)字人民幣又方便、又安全,在亞運(yùn)會(huì)這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)能更好地為世界各國的人提供服務(wù),我能及時(shí)用上真是太好了!”
三是金融知識(shí)宣傳。活動(dòng)中,該行工作人員對(duì)在場(chǎng)的司機(jī)等宣傳不宜流通人民幣紙幣的相關(guān)知識(shí),耐心講解臟污、污漬、脫墨、缺失等十二種不宜流通的規(guī)則,使得在場(chǎng)人員深刻地了解了重要的貨幣知識(shí),樹立了保護(hù)人民幣的觀念。此外,該行員工還發(fā)放了反假貨幣知識(shí)宣傳手冊(cè),提高接觸現(xiàn)金可能性較高的出租車司機(jī)識(shí)假辨假的意識(shí)和能力在開展反假幣宣傳同時(shí),該行還積極向客戶推介金融業(yè)務(wù),在客戶感受快捷金融服務(wù)的同時(shí),提高客戶防范電信詐騙、防范支付風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高廣大客戶對(duì)金融安全防范重要性的認(rèn)知度,促進(jìn)廣大客戶增強(qiáng)自身安全保護(hù)工作。
下一步,工行蕭山分行將利用好亞運(yùn)會(huì)這一平臺(tái),繼續(xù)穩(wěn)步提升金融服務(wù)質(zhì)量,為亞運(yùn)會(huì)順利召開做好金融保障工作。