中國工商銀行蕭山分行正式簽約蕭山區(qū)崇軍服務(wù)單位
4月12日下午,中國工商銀行蕭山分行與蕭山區(qū)退役軍人事務(wù)局簽署《崇軍服務(wù)單位合作協(xié)議》,工商銀行蕭山分行成為8家崇軍服務(wù)單位之一,獲得退役軍人事務(wù)局正式授牌。
該行將提高政治站位、發(fā)揮大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),全面統(tǒng)籌對接崇軍金融服務(wù),依托現(xiàn)代化金融服務(wù)和渠道優(yōu)勢為廣大退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),傳遞擁軍勇屬的光榮理念。
作為軍隊堅實的金融服務(wù)踐行者,該行整合資源和優(yōu)勢,針對持有《中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證》和《中華人民共和國烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待證》的工行持卡客戶,除保障退役優(yōu)待應(yīng)用和銀行金融服務(wù)等基礎(chǔ)功能外,還將減免工本費、年費、小額賬戶管理費、開/換卡手續(xù)費、跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費、工銀信使費用。同時為享受定期撫恤補助的“三屬”(烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬)、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、參戰(zhàn)參試人員、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等重點優(yōu)撫對象開通綠色通道,提供優(yōu)先服務(wù);設(shè)立專屬擁軍服務(wù)熱線(95588-8),7*24小時為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)問題解答;在手機銀行搭建專業(yè)化金融服務(wù)專區(qū)“隨軍行”,在專區(qū)內(nèi)向持有工行軍人保障卡、軍人工資卡輔卡、退役軍人優(yōu)待證、公務(wù)卡或工銀軍魂卡的客戶展示專屬產(chǎn)品和專享服務(wù)。該行將積極提升崇軍金融服務(wù)品質(zhì),在全社會營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。