工行蕭山新農(nóng)都支行深挖市場普惠拓戶顯成效
工行蕭山新農(nóng)都支行地處蕭山區(qū)新農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場內(nèi)部,網(wǎng)點各類業(yè)務(wù)均依托于新農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。近年來,市場低迷,經(jīng)營商戶大大降低融資欲望,對網(wǎng)點普惠業(yè)務(wù)拓展也帶來了困難。該行深知市場內(nèi)部商戶的重要性,認(rèn)識到這些商戶不僅是潛在的客戶,更是推動普惠業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。因此,該行以積極的態(tài)度和創(chuàng)新的方法,主動地投入到普惠客戶挖掘工作中,截至6月末,該行當(dāng)年凈增普惠客戶數(shù)76戶,其中法人普惠客戶3戶。
在宣傳方面,該行借助各種渠道宣傳普惠業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和特點,通過舉辦專題講座和培訓(xùn)活動,幫助商戶更好地了解普惠業(yè)務(wù)的相關(guān)政策和產(chǎn)品。同時,該行工作人員充分利用線上平臺和社交媒體等工具,擴大信息的傳播范圍,提高商戶的知曉度和參與度。
在服務(wù)方面,網(wǎng)點注重提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),設(shè)立了專門的商戶服務(wù)團(tuán)隊,定期走訪市場商戶,為商戶提供全方位的支持和幫助。
通過網(wǎng)點的努力,市場內(nèi)部商戶對工行普惠業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和接受度得到了顯著提高。越來越多的商戶選擇與工行合作,在拓展普惠業(yè)務(wù)的同時也鞏固了工行在新農(nóng)都市場內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額,促進(jìn)了市場、商戶、銀行三方的共同發(fā)展。