in亞運(yùn) | 國(guó)博壁球館開(kāi)啟首次壓力測(cè)試,300余名杭博員工來(lái)“挑刺”~
4月12日下午,作為亞運(yùn)競(jìng)賽場(chǎng)館之一的國(guó)博壁球館開(kāi)展了首次壓力測(cè)試,全面系統(tǒng)地檢驗(yàn)賽前運(yùn)行狀態(tài),以更好地備戰(zhàn)即將到來(lái)的壁球測(cè)試賽。杭博300余名員工參與測(cè)試,這一回,他們可是帶著“挑刺”的任務(wù)進(jìn)入壁球館內(nèi),要好好檢查一番已改造完成的場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備。
沉浸式體驗(yàn)
只為更好地?fù)讣?xì)節(jié)
扶梯是否有抖動(dòng)或異響?觀眾區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)音量是否清晰?館內(nèi)空調(diào)冷風(fēng)溫度是否適宜?……帶著問(wèn)題,300余名杭博員工首次進(jìn)入壁球場(chǎng)館,依次走訪決賽區(qū)、比賽區(qū)、工作人員區(qū)等運(yùn)行空間。按照防疫要求,就坐間隔一個(gè)座位,沉浸式體驗(yàn)賽事重要場(chǎng)景,并“挑刺”館內(nèi)現(xiàn)存問(wèn)題。據(jù)了解,本次壓力測(cè)試重點(diǎn)檢測(cè)壁球館電力系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)等七大系統(tǒng)。
在參與壓力測(cè)試的過(guò)程中,大家也積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題。在填寫(xiě)針對(duì)本次壓力測(cè)試的調(diào)查問(wèn)卷上,有員工提出疑問(wèn),通道處的臺(tái)階為直角,是否會(huì)磕傷觀眾的腳踝;空調(diào)溫度是否可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整……一些小細(xì)節(jié),被“挑剔”的員工給“摳”了出來(lái)。不過(guò),更多員工表示,有被煥然一新的4D展館驚艷到,亞運(yùn)景觀布置到位,壁球賽區(qū)漂亮精致,觀眾區(qū)域簡(jiǎn)單大方,符合這屆亞運(yùn)會(huì)“綠色、智能、節(jié)儉、文明”的辦會(huì)理念。
場(chǎng)館角色新突破
成為競(jìng)賽場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)
為什么由杭博員工來(lái)“挑刺”?
一方面出于疫情防控要求,杭博員工遵循“非必要不離杭不出省”原則,可以確保壓力測(cè)試順利開(kāi)展。另一方面,得益于國(guó)博壁球場(chǎng)館落地杭博,加之“專(zhuān)業(yè)、高效,追求極致服務(wù)”的好口碑,杭博已成為壁球館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的主力軍,將參與即將舉行的壁球測(cè)試賽及正式比賽。
從國(guó)博壁球館人員架構(gòu)圖上可以看到,杭博50多名員工成為了指揮層和20個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域骨干。這是杭博首次全程參與、策劃、組織一場(chǎng)國(guó)際體育賽事,業(yè)務(wù)覆蓋面大大超過(guò)了日常經(jīng)營(yíng)范疇。這也意味著,在探索會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑上,杭博又一次扮演了行業(yè)領(lǐng)頭雁的角色。
“當(dāng)前市場(chǎng)不確定因素太多,導(dǎo)致會(huì)展人屢屢受挫,會(huì)展經(jīng)濟(jì)疲態(tài)盡顯。我們率先從賽事服務(wù)者升級(jí)為賽事運(yùn)行者,這一角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)給行業(yè)帶來(lái)更多思考與啟發(fā)。”杭州國(guó)際博覽中心總經(jīng)理、國(guó)博壁球館秘書(shū)長(zhǎng)唐雪表示,接下來(lái),她和團(tuán)隊(duì)伙伴們將繼續(xù)做好壓力測(cè)試、壁球測(cè)試賽,以十二分的精神接待好、服務(wù)好來(lái)自亞洲各國(guó)的壁球運(yùn)動(dòng)員和相關(guān)工作人員。