守住養(yǎng)老錢(qián),守護(hù)老年人的晚年幸福 浦發(fā)銀行杭州分行為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失90萬(wàn)元
近期,浦發(fā)銀行杭州分行成功堵截一起養(yǎng)老投資理財(cái)詐騙,為多名老年客戶成功挽回經(jīng)濟(jì)損失90萬(wàn)元,在反詐重要關(guān)口傾力守護(hù)老年人晚年幸福。
4月25日上午11點(diǎn)多,客戶邵某至浦發(fā)銀行舟山定海支行柜面要求匯款90萬(wàn)元至“某某票據(jù)交易中心”對(duì)公賬戶,同行還有一名老年客戶和一名年輕女子,經(jīng)該行工作人員了解,該3人為合資購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。隨即運(yùn)營(yíng)主管至柜面與客戶邵某作進(jìn)一步溝通了解,并通過(guò)“企查查”查詢(xún)到該筆匯款入賬企業(yè)實(shí)際控股股東已被標(biāo)注假冒國(guó)企。在銀行對(duì)客戶邵某作風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí),同行的年輕女子要求邵某將90萬(wàn)元款項(xiàng)轉(zhuǎn)至同戶名農(nóng)行賬戶,疑似想通過(guò)農(nóng)行去轉(zhuǎn)該筆資金。該行運(yùn)營(yíng)主管第一時(shí)間聯(lián)系反詐民警對(duì)其進(jìn)行追蹤攔截。反詐中心民警判斷該筆交易基本為針對(duì)老年客戶的高額回報(bào)養(yǎng)老投資理財(cái)詐騙。經(jīng)反詐中心民警與該客戶聯(lián)系后,通過(guò)近期類(lèi)似詐騙案例的宣教,最終成功阻止了該筆疑似養(yǎng)老投資理財(cái)詐騙,為客戶邵某等多名老年客戶成功挽回90萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。
近日,多名老年客戶來(lái)到浦發(fā)銀行舟山定海支行網(wǎng)點(diǎn),對(duì)相關(guān)工作人員表達(dá)了由衷感謝,激動(dòng)地說(shuō):“小妹,實(shí)在是太感謝你了,那天還對(duì)你們態(tài)度不好,殊不知你們都是為了我們老年人的錢(qián)包啊,真的不好意思,誤會(huì)了你們的好意,我們真不知道現(xiàn)在詐騙的方式這么多,我們只覺(jué)得是認(rèn)識(shí)的人介紹,不會(huì)有問(wèn)題。以后啊,還需要你們多多給我們年紀(jì)大的人上上課,謝謝,真的謝謝!”
面對(duì)養(yǎng)老詐騙的嚴(yán)峻局勢(shì),浦發(fā)銀行杭州分行從“金融為民”視野格局發(fā)出,認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)打擊整治養(yǎng)老詐騙工作部署,以制作發(fā)布接地氣、冒熱氣、有人氣的反詐視頻、宣教推文等形式不斷擴(kuò)大金融宣傳和服務(wù)覆蓋面,持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及力度,切實(shí)幫助“銀發(fā)族”提高防范詐騙“免疫力”;同時(shí),以持續(xù)“歸零”心態(tài),加強(qiáng)最新形勢(shì)分析和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升員工“愿為”的守護(hù)高覺(jué)悟,增強(qiáng)“善為”的反詐真本領(lǐng),激發(fā)“有為”的奮斗強(qiáng)動(dòng)力,攜手公安機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén),“同心”聚眾力,“暖心”辦實(shí)事,“貼心”優(yōu)服務(wù),合力筑牢防范詐騙的金融圍墻。