金融知識進社區(qū) 鑫禮相伴惠萬家——南京銀行杭州蕭山支行便民服務(wù)進社區(qū)

為迎接即將到來的第19屆亞運會和第4屆亞殘運會，日前，南京銀行杭州蕭山支行黨、團員志愿者走進國投紫荊園社區(qū)，開展了系列便民服務(wù)活動。

近幾年電詐案件層出不窮，對不同職業(yè)、不同年齡等都有各類陷阱套路，受害者中也大部分為消費欲望低、存款意識強的中老年人。為保障老年消費者的資金安全，支行志愿者們積極向老年居民宣傳反詐知識。

在銀行員工講解過程中，居民王阿姨十分激動：“多虧你們經(jīng)常來我們這里宣講，以前收到一些信息還會猶豫，現(xiàn)在真的是處處小心，聽你們的話一定要捂牢自己的口袋，不隨便相信這些信息。”因多次參與活動，王阿姨坦言自己現(xiàn)在防范意識強了不少，也更能分辨哪些是虛假詐騙信息了。

除了宣傳防詐騙之外，該支行也將現(xiàn)金大篷車開到了現(xiàn)場，為社區(qū)居民開展現(xiàn)金兌換服務(wù)。該支行志愿者一邊幫助居民兌換零錢，一邊向社區(qū)老年居民發(fā)放并講解了人民幣知識相關(guān)宣傳折頁，介紹了愛護人民幣，維護人民幣形象的重要性，普及數(shù)字人民幣知識，新不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)、整治拒收現(xiàn)金相關(guān)政策。

同時，工作人員還通過對假幣一看、二摸、三透光的識別講解，讓老年朋友們更快熟悉識別了新版人民幣，避免財產(chǎn)損失?！艾F(xiàn)在現(xiàn)金用的人少了，但是假幣還是沒得少，我們社區(qū)的居民上次還在講，新錢不認(rèn)識，收到假幣了自己都不知道?！被I辦活動的社區(qū)工作者感嘆道。

本次進社區(qū)活動，共計兌換零錢600余元，分發(fā)各類宣傳資料100余份，服務(wù)居民30余位，給老年群體帶來了最新的金融知識和人性化的服務(wù)。

據(jù)悉，自成立以來，南京銀行杭州蕭山支行一直秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，竭誠服務(wù)本地居民。支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，日后將進一步強化銀行機構(gòu)金融主體責(zé)任，踐行“責(zé)任金融，和諧共贏”的企業(yè)文化理念，切實增強主動服務(wù)意識，讓金融的增益普惠社會，在亞運期間積極營造良好的金融環(huán)境。