工行蕭山分行積極推進(jìn)企業(yè)微信推廣工作

[ 行業(yè)信息 ]    
2024
08-21
14:50

今年以來,工行蕭山分行加快推進(jìn)企業(yè)微信推廣工作,協(xié)同各支行網(wǎng)點進(jìn)一步做好數(shù)字化時代觸客工作。企業(yè)微信產(chǎn)品可以增加客戶粘性,更好地服務(wù)客戶,強(qiáng)化全量客戶觸達(dá)能力。截至2024年7月,全行累引流34093戶,其中微信實名認(rèn)證客戶30480戶。下階段,蕭山分行將繼續(xù)做好以下工作,繼續(xù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展:

強(qiáng)化組織推動。各行及時組織客戶經(jīng)理、網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)企業(yè)微信投產(chǎn)新功能,要求盡快將管戶客戶添加為好友,并通過企業(yè)微信做好日常維護(hù)工作,解答客戶疑問、提供咨詢,及時處理客戶的需求和問題,真正用好、用活企業(yè)微信。

加強(qiáng)營銷推廣。要求全體個人客戶經(jīng)理在企業(yè)微信發(fā)布我行的最新產(chǎn)品、優(yōu)惠活動和市場動態(tài),向客戶進(jìn)行推廣和營銷,發(fā)送客戶關(guān)懷、溫馨提示等信息,對于代發(fā)工資客群通過建立企業(yè)微信群的方式做好客戶的維護(hù)工作,

細(xì)化過程管理。支行每周對客戶經(jīng)理企業(yè)微信添加及互動、活動觸達(dá)等情況進(jìn)行跟蹤,并做好督促,促進(jìn)企業(yè)微信客戶添加快速上量,利用好企業(yè)微信的各個板塊,建立群聊、管理朋友圈、文章轉(zhuǎn)發(fā)、熱點速遞等相關(guān)資訊內(nèi)容,做好每日營銷推廣工作。


來源:蕭山網(wǎng)  

作者:通訊員 周俊杰  

編輯:范雨薇
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