今天，印力匯德隆·奧體印象城開(kāi)門(mén)迎客。這個(gè)“未開(kāi)先火”的商貿(mào)綜合體，在萬(wàn)人期待中首次向公眾揭開(kāi)面紗。

這是蕭山商貿(mào)變革的“一小步”，卻是本土商貿(mào)企業(yè)的“一大步”：本土龍頭企業(yè)首次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合牽手國(guó)內(nèi)頭部運(yùn)營(yíng)商，25萬(wàn)平方米規(guī)模創(chuàng)下杭州純商業(yè)最大體量，300多個(gè)入駐品牌中部分為區(qū)域首進(jìn)，擁有第一個(gè)超2000平方米室內(nèi)熱帶雨林、第一個(gè)天空跑道、第一個(gè)天空之境水景……太多的“第一”，注定它的“不一樣”。

“不一樣”的不只是這個(gè)項(xiàng)目。作為杭州唯一一個(gè)人口超200萬(wàn)、人均收入領(lǐng)跑浙江的強(qiáng)區(qū)，以及唯一一個(gè)坐擁G20杭州峰會(huì)、亞運(yùn)會(huì)兩大歷史機(jī)遇的大區(qū)，蕭山城市價(jià)值正在被重新定義，城市商貿(mào)業(yè)正進(jìn)入前所未有的發(fā)展期，僅“十四五”區(qū)重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目就多達(dá)24個(gè)，這也是以往從未有過(guò)的現(xiàn)象。

“量質(zhì)并舉、全面井噴?！泵鎸?duì)印力匯德隆·奧體印象城、杭州SKP、開(kāi)市客、光環(huán)夢(mèng)中心等高端商貿(mào)項(xiàng)目扎堆，區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)人認(rèn)為，從全區(qū)角度而言，蕭山商貿(mào)實(shí)現(xiàn)了從追跑、并跑再到領(lǐng)跑的跨越，“從市場(chǎng)角度而言，未來(lái)蕭山商貿(mào)將迎來(lái)‘戰(zhàn)國(guó)’時(shí)代，各方諸侯同城競(jìng)爭(zhēng)、互相角力，呈現(xiàn)無(wú)比激烈的狀態(tài)?！?/p>

“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代即將開(kāi)啟，本土大佬匯德隆將如何捍衛(wèi)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？

匯德隆實(shí)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)王炳炯

■本版撰稿記者 姚潮龍 楊圓圓 本版攝影記者 丁力

為何落子錢江世紀(jì)城

機(jī)場(chǎng)公路是“省門(mén)第一路”，從南往北的車子經(jīng)機(jī)場(chǎng)公路與市心路大轉(zhuǎn)盤(pán)后不到1公里，即可見(jiàn)偌大的“印象城·匯德隆”六個(gè)大字掛在一座頗具藝術(shù)感的建筑外墻上，這在杭州已有的印象城項(xiàng)目中稱得上“獨(dú)樹(shù)一幟”。

談及這一幕，匯德隆實(shí)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)王炳炯笑著解釋，“雙方合作很愉快，采用雙品牌運(yùn)營(yíng)也得到了印力集團(tuán)積極響應(yīng)?！?/p>

印力集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)的印象城是區(qū)域購(gòu)物中心標(biāo)桿之一，已在全國(guó)范圍內(nèi)形成較強(qiáng)品牌力、影響力；而匯德隆盡管貴為蕭山商貿(mào)龍頭，在蕭山人心中沉淀下深厚情感，但其布局始終圍繞本土精耕細(xì)作?？梢哉f(shuō)，在蕭山，談商貿(mào)必是匯德??；可走出蕭山，“匯德隆”幾乎是個(gè)陌生詞語(yǔ)。

如今，與印象城品牌進(jìn)行捆綁，是對(duì)匯德隆品牌的一次提升與放大，讓更多人，尤其是非蕭山人，以一種全新方式認(rèn)識(shí)這個(gè)曾僅限于錢塘江南岸的知名商貿(mào)品牌。

這就是蕭山企業(yè)家的“智慧”與“精明”。在熟悉蕭山商貿(mào)歷史的人看來(lái)，這不僅是匯德隆的“生意經(jīng)”與“商業(yè)邏輯”，更是王炳炯的“雄心”與“野心”。

22年前，蕭山著手開(kāi)發(fā)建設(shè)新區(qū)，城市重心從城廂往北移——這個(gè)新區(qū)，即如今沿著市心中路、以人民廣場(chǎng)為半徑的區(qū)域，彼時(shí)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多都還是田地。剛通過(guò)13年代理全省西湖牌電視機(jī)的王炳炯，在新區(qū)開(kāi)出首家匯德隆家電超市。以此為起點(diǎn)，匯德隆在全區(qū)積極布點(diǎn)，陸續(xù)開(kāi)設(shè)20多家家電連鎖、食品連鎖超市。2009年，匯德隆百貨由金城路搬到了家電超市北側(cè)——就是現(xiàn)在的匯德隆銀隆百貨，迅速發(fā)展成為蕭山絕對(duì)的商貿(mào)中心和客流匯集處，地位無(wú)可撼動(dòng)。

匯德隆這一布局，某種程度上“啟蒙”了本土百貨業(yè)。從如今的視角看，蕭山城區(qū)重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目無(wú)一不是“一路向北”：從早期的恒隆廣場(chǎng)、加州陽(yáng)光到后來(lái)的旺角城新天地、寶龍廣場(chǎng)、萬(wàn)象匯等，再到未來(lái)的杭州SKP、開(kāi)市客、光環(huán)夢(mèng)中心、杭州世紀(jì)中心等，這種商貿(mào)格局重心的變化，與蕭山城市重心變化一脈相承。

“做企業(yè)眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)?！痹谕醣伎磥?lái)，如今的錢江世紀(jì)城就像當(dāng)年的“新區(qū)”，它不僅是蕭山城市的重心，也是整個(gè)杭州的未來(lái)城市新中心，“所以，匯德隆必須卡位，也必須有所體現(xiàn)?！?/p>

當(dāng)然，這番“豪情”背后，匯德隆也有深厚的底氣。這個(gè)起步于家電業(yè)的企業(yè)，經(jīng)過(guò)35年發(fā)展，已擁有1家集團(tuán)公司、6家子公司、47家孫公司，連續(xù)15年獲省服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、18年獲市服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)、25年獲區(qū)百?gòu)?qiáng)，僅稅收一項(xiàng)即為當(dāng)?shù)刎暙I(xiàn)了26億元之多，成了名副其實(shí)的蕭山“百貨之王”。

如何變消費(fèi)外溢為虹吸

在蕭山人心里，匯德隆代表著某種“信任”；但在外界，卻認(rèn)為匯德隆有點(diǎn)“土”，不洋氣。

區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)人認(rèn)為，蕭山商貿(mào)在很長(zhǎng)一段時(shí)期都是縣域綜合體，帶著濃濃的縣域味道，因此，“被很多人覺(jué)得不夠‘陽(yáng)春白雪’，甚至有點(diǎn)‘下里巴人’?！倍醣紕t坦言，匯德隆服務(wù)的一直都是蕭山人，甚至說(shuō)只是蕭山人，“我們6500多名員工也大都是蕭山人，蕭山人更懂蕭山人?！?/p>

但如今，只服務(wù)蕭山人，顯然不行了。王炳炯說(shuō)，牽手印力共建商貿(mào)綜合體也是破局之舉，“我們今后既要服務(wù)老的蕭山人，也要服務(wù)新蕭山人，還要服務(wù)全杭州人?！?/p>

作為蕭山首個(gè)都市級(jí)別綜合體，該項(xiàng)目充分發(fā)揮印力和匯德隆所有優(yōu)勢(shì)。前者有豐富的商貿(mào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的方案設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)，具有大量的品牌招商資源，比如說(shuō)，項(xiàng)目從設(shè)計(jì)階段就采用全球招標(biāo)，并選中了新加坡方案；后者深耕蕭山市場(chǎng)數(shù)十年，對(duì)本土商貿(mào)百貨業(yè)的了解程度無(wú)人可比。兩者的合作既帶來(lái)了大量新鮮的商業(yè)模式、業(yè)態(tài)和場(chǎng)景，也避免了水土不服。

也正因如此，新開(kāi)業(yè)的印力匯德隆·奧體印象城，帶來(lái)了百余家區(qū)域首進(jìn)品牌。其中包括山姆會(huì)員商店、浙江首家酒吞形象店、區(qū)域第一家CGV影城、區(qū)域首家A+健、Meland club浙江首家全新形象旗艦店、MAGO金標(biāo)店……

“首店經(jīng)濟(jì)”最大作用是改變了蕭山消費(fèi)市場(chǎng)格局。一直以來(lái)，不少蕭山人更樂(lè)于去杭州、上海等商圈消費(fèi)，特別是高端消費(fèi)尤為突出；另一方面，在本地消費(fèi)的人群結(jié)構(gòu)中，據(jù)預(yù)估，60%以上都是蕭山人，這導(dǎo)致消費(fèi)外溢現(xiàn)象比較明顯。核心就在于蕭山百貨業(yè)缺乏“首店經(jīng)濟(jì)”這樣的引流支撐點(diǎn)，而這也正是衡量都市商貿(mào)、城市經(jīng)濟(jì)活躍度的表現(xiàn)之一。

促成變化的不僅僅是這一個(gè)項(xiàng)目，傳統(tǒng)的匯德隆也在轉(zhuǎn)變中，努力將消費(fèi)外溢變成消費(fèi)虹吸，而這僅僅是蕭山商貿(mào)的前奏。

比如說(shuō)，杭州SKP的落地，也將帶來(lái)大量奢侈品類的區(qū)域首店，讓蕭山成為奢侈品消費(fèi)一大中心，吸引周邊消費(fèi)者源源不斷地來(lái)蕭購(gòu)物。再往更高處看，杭州SKP的到來(lái)，影響的不僅是錢塘江南岸，更是整個(gè)杭州、整個(gè)浙江甚至整個(gè)長(zhǎng)三角的商業(yè)格局。

如何立足群強(qiáng)環(huán)伺之中

對(duì)于蕭山市場(chǎng)，商貿(mào)企業(yè)素來(lái)“垂涎三尺”。

本世紀(jì)之初，綠都“春天百貨”高調(diào)登場(chǎng)，浙江中大集團(tuán)搶灘開(kāi)設(shè)中大購(gòu)物中心，郵電商廈、國(guó)貿(mào)大廈、解百蕭山商廈等等，你方唱罷我登場(chǎng)，但最后一個(gè)個(gè)改換門(mén)庭，幾乎是“開(kāi)一家關(guān)一家”，成為蕭山百貨業(yè)的“怪圈”。

在一片不看好的氛圍中，匯德隆銀隆百貨成為唯一一家“活了十多年”且“活得還比較好”的綜合體。目前，匯德隆銀隆百貨年銷售規(guī)模占到匯德隆整個(gè)集團(tuán)的比例超過(guò)四成，幾乎是撐起了“半壁江山”，年復(fù)合增長(zhǎng)率也始終保持在9%左右。

對(duì)此，王炳炯用“深耕細(xì)作”四個(gè)字來(lái)解釋。他說(shuō)，匯德隆銀隆百貨商場(chǎng)品牌70%為自營(yíng)，即“品牌進(jìn)來(lái)，我來(lái)運(yùn)營(yíng)”，盡管回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng)，但可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、總體運(yùn)營(yíng)，對(duì)商品品質(zhì)把握能力會(huì)更強(qiáng)，也是一種更長(zhǎng)遠(yuǎn)更長(zhǎng)期的做法，“在我這里買去的東西若不好，蕭山人民會(huì)指著脊背罵我的。”

這種樸素的哲學(xué)觀也造就了匯德隆銀隆百貨的不同。眾所周知，中國(guó)百貨向以“租賃模式”出名，其中出租柜臺(tái)、轉(zhuǎn)售柜臺(tái)是最常見(jiàn)方式，商場(chǎng)自持自營(yíng)普遍不多，如此容易造成品牌流動(dòng)性大、缺乏科學(xué)規(guī)劃。從運(yùn)營(yíng)模式上看，匯德隆銀隆百貨與一般商場(chǎng)，頗像電商領(lǐng)域京東與天貓之區(qū)別。

相比之下，匯德隆銀隆百貨自營(yíng)為主也會(huì)帶來(lái)自身資產(chǎn)較重等問(wèn)題，這模式未來(lái)還行得通嗎？王炳炯給了肯定回答，但同時(shí)他也認(rèn)為，隨著越來(lái)越多的區(qū)外甚至國(guó)際商貿(mào)品牌和資本進(jìn)駐，共同爭(zhēng)奪有限的消費(fèi)市場(chǎng)，未來(lái)會(huì)越來(lái)越激烈，“我們作為本土老字號(hào)，已經(jīng)到了‘要么變，要么死’的關(guān)口?！?/p>

區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年以前，蕭山商貿(mào)綜合體大多由本土企業(yè)投資建設(shè)，區(qū)外入局者不多，總體圈子比較小，在規(guī)模和品牌布局上的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重，“現(xiàn)在可謂真正‘狼來(lái)了’，這也在倒逼著本土百貨業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

重重壓力下，恒隆廣場(chǎng)等已經(jīng)開(kāi)啟了新一輪提升。匯德隆也在積極推進(jìn)匯德隆銀隆百貨三期，即在匯德隆家電超市原址投建一個(gè)新的C座，并通過(guò)天橋與A座、B座相連，將原有的12.2萬(wàn)平方米的體量拓展到近20萬(wàn)平方米，同時(shí)引入屋頂花園，從而形成匯德隆銀隆百貨ABC系。據(jù)悉，匯德隆銀隆百貨三期概算投資8億元，最快于今年四季度開(kāi)建，計(jì)劃用時(shí)三年，目前已完成初步方案設(shè)計(jì)。

另一方面，現(xiàn)有的匯德隆銀隆百貨也將從面孔、形象、內(nèi)容上進(jìn)行全面提升改造，以差異化、場(chǎng)景化在鞏固原有市場(chǎng)之際，積極開(kāi)拓新客流，“顏值要提升，肚子里的貨也要增加?！蓖醣夹χf(shuō)。