蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院門診就醫(yī)10大熱點問題解答來啦，趕快收藏！

門診就醫(yī)10大熱點問題解答

Q1：在就診前需要到相應診區(qū)分診臺報到嗎？

需要的，蕭山二院推行門診報到就診模式，在門診各診區(qū)分診臺附近設有自助報到機，患者掛號成功后到候診區(qū)分診臺，需先進行報到。

注意：初診及復診患者均需報到，各項檢查、檢驗后也需先報到。

Q2：掛號順序與報到順序的規(guī)則是什么？

報到機顯示報到成功，此時醫(yī)生在電腦工作呼叫系統(tǒng)中了解哪些患者已經到達門診候診區(qū)，只有完成報到的患者醫(yī)生才能按順序叫號。

蕭山二院遵循預約優(yōu)先的原則，系統(tǒng)按照預約和優(yōu)先規(guī)則相結合的順序排列叫號。以6號患者為例，1、2、3號已報到，若4、5號未報到，那6號患者就是第四位就診，若4、5號在6號患者就診前報到了，那6號患者就是第六位就診。

復診患者再次報到后，插入目前叫號順序的第四位（第一位是當前就診患者，第二、第三位是未就診患者，第四位是復診患者），依次按照2位未就診患者1位復診患者的順序排列；殘障人士及軍人憑借有效證件到預檢臺人工報到，在所掛號序號基礎上優(yōu)先；85歲及以上老人到預檢臺人工報到。

Q3：如何查看您的就診序號呢？

1.掛號單

2.手機微信公眾號掛號：杭州市蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院公眾號-智慧二院（互聯(lián)網醫(yī)院）-掛號記錄

Q4：就診前您應該做哪些準備？

準備一

如抽血、腹部CT、上腹部B超等需要空腹條件下的檢查項目，請根據(jù)檢查要求禁食禁飲。

準備二

門診1樓一站式綜合服務中心及候診區(qū)設有自助血壓機，在就診前測量好血壓。

準備三

就診信息實名制，填寫正確、在使用的手機號碼，便于醫(yī)院緊急聯(lián)系您。

準備四

梳理自己的病情，如哪個部位出現(xiàn)不適，持續(xù)時間多長、難受程度、癥狀的變化、是否用藥、過敏史等信息，以便在醫(yī)生面診時更全面的陳述自己的病情。

Q5：就診診室的秩序維持規(guī)則是什么？

為保護患者的隱私，蕭山二院采用“一人一診室”。

請廣大患者朋友文明就醫(yī)，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

Q6：醫(yī)生上班時間？

夏令時

上午07:30-11:30

下午13:30-16:30

冬令時

上午08:00-11:30

下午13:00-16:30

Q7：問診結束后需進一步檢查，去哪里結算費用？

在醫(yī)生開好檢查單后，如需結算費用可以在醫(yī)生診間結算、支付寶醫(yī)保移動支付，自費患者可以微信公眾號自助繳費、各樓層自助機結算、1樓人工結算等多個途徑結算。

門診各樓層均有自助機

一站式綜合服務中心位置：門診1樓

咨詢電話：0571-82577218

Q8：在本院做的抽血報告，手機上能查看嗎？

可以的，關注杭州市蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院公眾號-智慧二院（互聯(lián)網醫(yī)院）-報告查詢-添加就診人信息就可查詢（產前篩查除外）。

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Q9：現(xiàn)場醫(yī)生號滿了，可以加號嗎？

可以，特殊情況需要當天加號的患者，請先詢問就診醫(yī)生意見，醫(yī)生同意后進行診間加號或將加號單送至門診1樓一站式綜合服務中心。

Q10：加號后是不是可以立即就診？

加號患者原則上排在預約號后就診。

請您耐心等待，按秩序候診。