區(qū)三醫(yī)院醫(yī)共體總院圓滿完成杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)臨浦體育館醫(yī)療保障工作
2023年9月24日至10月7日,杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)柔道單項(xiàng)賽事、克柔術(shù)單項(xiàng)賽事、柔術(shù)單項(xiàng)賽事在蕭山臨浦體育館舉辦,共產(chǎn)生金牌30枚。
在亞組委醫(yī)療衛(wèi)生部、蕭山區(qū)衛(wèi)健局等部門(mén)的指導(dǎo)下,蕭山區(qū)第三人民醫(yī)院醫(yī)共體總院負(fù)責(zé)該場(chǎng)館的醫(yī)療保障工作,并在區(qū)三醫(yī)院設(shè)置亞運(yùn)專用診區(qū)。
區(qū)三醫(yī)院醫(yī)共體總院醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì),全心保障、全程護(hù)航,圓滿完成保障任務(wù),交出了保障滿意答卷。
在場(chǎng)館內(nèi),醫(yī)療保障共設(shè)醫(yī)務(wù)室、FOP區(qū)(競(jìng)賽區(qū))、觀眾醫(yī)療點(diǎn)、救護(hù)車(chē)保障點(diǎn)等區(qū)域,醫(yī)護(hù)人員、后勤人員以及志愿者共計(jì)23名人員參與保障。區(qū)三醫(yī)院亞運(yùn)專用診區(qū),每天配置醫(yī)護(hù)人員3名。
期間,醫(yī)療保障工作按流程和規(guī)范有序進(jìn)行,醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷人員第一時(shí)間進(jìn)行救治處理,對(duì)需要到醫(yī)院救治的人員,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處置后立即由專用救護(hù)車(chē)送至區(qū)三醫(yī)院亞運(yùn)專用診區(qū)進(jìn)行檢查治療。所有保障人員打起十二分精神,以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感全身心投入其中,收到感謝信4封。
這份嚴(yán)謹(jǐn),讓醫(yī)療保障從容不迫
“我們先來(lái)回顧總結(jié)一下昨日現(xiàn)場(chǎng)救治一名運(yùn)動(dòng)員的整個(gè)過(guò)程……”區(qū)三醫(yī)院駐點(diǎn)醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)如期而至。亞運(yùn)保障期間,無(wú)論前一天工作到多晚,每天早上7:30,團(tuán)隊(duì)都會(huì)在場(chǎng)館醫(yī)務(wù)室內(nèi)召開(kāi)復(fù)盤(pán)晨會(huì),總結(jié)前日工作、分析存在問(wèn)題、提出改進(jìn)措施并明確當(dāng)日工作重點(diǎn)。
亞運(yùn)醫(yī)療保障是一個(gè)系統(tǒng)工程,離不開(kāi)統(tǒng)籌考慮、系統(tǒng)推進(jìn),更離不開(kāi)每個(gè)環(huán)節(jié)中的微小細(xì)節(jié)。雖然之前已進(jìn)行多次全要素演練,對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置流程設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化,但每天的復(fù)盤(pán)會(huì)都是一次總結(jié)提升。場(chǎng)館醫(yī)療服務(wù)副主任、區(qū)三醫(yī)院副院長(zhǎng)田軍認(rèn)為,“醫(yī)療保障工作一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)總相連,每天的復(fù)盤(pán)不僅是反復(fù)推敲自己的工作內(nèi)容,也要在他人的環(huán)節(jié)中,驗(yàn)證自己的工作是否有進(jìn)一步提升的空間,從而讓全流程無(wú)堵點(diǎn)更優(yōu)化?!?/p>
除了復(fù)盤(pán)會(huì),每天早上的安全檢查也至關(guān)重要。在場(chǎng)館醫(yī)療服務(wù)主任、區(qū)衛(wèi)健局黨委委員呂小松的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)列出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),自行設(shè)計(jì)了點(diǎn)位安全檢查清單,每一天都會(huì)對(duì)照清單一一落實(shí)檢查,救護(hù)車(chē)是否到位,急救通道是否無(wú)阻礙物,藥品、儀器、設(shè)備、耗材等是否充足……
每天的復(fù)盤(pán)晨會(huì)和安全檢查,醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)一刻都不松懈,正是這份嚴(yán)謹(jǐn),讓亞運(yùn)醫(yī)療保障服務(wù)從容不迫。
技術(shù)官員點(diǎn)贊亞運(yùn)專用診區(qū)貼心服務(wù)
感謝信
“1.first,very good.2.Nice people.…”1.服務(wù)非常好(優(yōu)秀);2.友好的工作人員;3.最大最多的感謝。在區(qū)三醫(yī)院亞運(yùn)專用診區(qū),一名技術(shù)官員向醫(yī)護(hù)人員豎起了大拇指,表達(dá)了感謝,并留下了一封簡(jiǎn)短而又珍貴的感謝信。
這位技術(shù)官員因腰痛急性加重需要到區(qū)三醫(yī)院亞運(yùn)專用診區(qū)就診。了解到這一需求后,臨浦體育館醫(yī)療副主任、區(qū)三醫(yī)院副院長(zhǎng)田軍立即與定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)人周仲燦聯(lián)系,做好初步病情交接等準(zhǔn)備工作,并將技術(shù)官員快速送到醫(yī)院。
技術(shù)官員到院后,醫(yī)師李棟詳細(xì)詢問(wèn)病情和檢查,發(fā)現(xiàn)他平日里也會(huì)出現(xiàn)腰痛,此次腰痛休息后也無(wú)法得到緩解,判斷可能和他長(zhǎng)時(shí)間坐飛機(jī)有關(guān),需要進(jìn)行磁共振檢查。
骨科主任趙一貧進(jìn)行會(huì)診。根據(jù)癥狀和檢查顯示,診斷為腰椎間盤(pán)突出?!爱?dāng)前沒(méi)有特別嚴(yán)重,無(wú)需手術(shù)治療,可以先通過(guò)口服藥來(lái)緩解不適癥狀,今后要定期復(fù)查……”醫(yī)師耐心告知病情和處理結(jié)果。
語(yǔ)言有時(shí)會(huì)有障礙,但就診時(shí)這些細(xì)致的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員真誠(chéng)的關(guān)心,這名技術(shù)官員都看在眼里。就診結(jié)束后,他主動(dòng)提出來(lái),想寫(xiě)幾句話表達(dá)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的感謝。
此外,運(yùn)動(dòng)員、亞運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)工作人員也紛紛點(diǎn)贊醫(yī)護(hù)人員。
黨員先鋒作表率
居中為張煒東
一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。自今年6月,中共杭州市蕭山區(qū)第三人民醫(yī)院醫(yī)共體總院亞運(yùn)攻堅(jiān)臨時(shí)支部委員會(huì)成立以來(lái),支部黨員立足崗位做好保障工作,切切實(shí)實(shí)打好頭陣、當(dāng)好先鋒、做好表率。支部宣傳委員、外科醫(yī)師張煒東就是其中一位。在這場(chǎng)醫(yī)療保障工作中,張煒東的崗位是在臨浦體育館120醫(yī)療點(diǎn),需要及時(shí)應(yīng)對(duì),做好及時(shí)救治、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,為相關(guān)人員提供全面的急救保障。只有不斷地演練,不斷地提升演練的難度,才能對(duì)整個(gè)場(chǎng)館的布局和轉(zhuǎn)移患者的路線做到心里有底。“為了做好工作,我多次參加傷員救治轉(zhuǎn)運(yùn)演練,我也全程參與測(cè)試賽,并在賽后和團(tuán)隊(duì)成員反復(fù)總結(jié)分析,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、所有細(xì)節(jié)和流程都進(jìn)行了優(yōu)化工作細(xì)節(jié)也進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整”。
比賽中,難免有人受傷。120醫(yī)療點(diǎn)接到通知后立即進(jìn)入賽事場(chǎng)地,張煒東依據(jù)傷者情況立即對(duì)其進(jìn)行固定、搬運(yùn),妥善及時(shí)處理完畢,受到了好評(píng)。他還協(xié)助醫(yī)務(wù)室處理了多位外科患者,彰顯了年輕黨員的風(fēng)采。
即使每天需要至少14個(gè)小時(shí)的“超長(zhǎng)待機(jī)”,張煒東依舊自豪地說(shuō):“每時(shí)每刻,我們的工作都代表著國(guó)家的形象,這是責(zé)任與壓力,但我也覺(jué)得十分幸運(yùn),因?yàn)槟転閬嗊\(yùn)盡一份力是一生都值得驕傲的事情?!?/p>