平安產(chǎn)險蕭山支公司:專業(yè)服務(wù)獲錦旗感謝
[ 平安保險新聞 ]
2023
12-25
15:12
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平安產(chǎn)險蕭山支公司門店迎來一位特殊的客戶,不辦理業(yè)務(wù),卻抱著一面錦旗要贈與杭州的一位理賠員。
據(jù)悉,平安產(chǎn)險蕭山支公司理賠員近期在處理一起身故案件時,通過運用自身專業(yè)技能快速識別案件風(fēng)險,積極和家屬溝通協(xié)商案件細(xì)節(jié),幫助家屬盡快結(jié)案,家屬為表示感謝理賠員盡心盡力的付出,發(fā)送了微信紅包,理賠員立即退回,并向家屬表明這是自己的本職工作,為客戶精心服務(wù)是平安理賠員的宗旨。
家屬感念理賠員的專業(yè)服務(wù)和廉政自持,特地送上錦旗表示感謝。
平安理賠員將持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗,讓廣大車主安心、放心、暖心,選擇平安不會錯。
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作者:
編輯:朱歆楠